安全生产五到同时制度.docVIP

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安全生产五同时管理制度 本规定依《GB/T28001---2001职业健康安全管理体系 规范》、《械制造企业安全质量标准化工作指南》中有关条款编制 1 目的 1.1为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针综合治理和“管生产的同时必须管安全”的原则,增强事故的预防和预控能力,避免工伤事故发生,特制定本制度。 1.2本制度规定了安全生产“五同时”(即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作)的方法和内容。 2范围 本制度适用于公司内所有车间、职能部室。 3 职责 3.1 生产制造部是安全生产“五同时”的监督部门,负责制定安全生产“五同时”的管理办法,检查督促相关部门执行安全生产“五同时”的管理规定,考核相关部门执行安全生产“五同时”的情况。 3.2生产制造部部负责在组织生产过程中严格执行安全生产“五同时”的管理规定。 3.3财务部负责在编制计划、目标诊断;人力资源部在年度考核中严格执行安全生产“五同时”的管理规定。 3.4 各车间负责在本单位生产经营活动中严格执行安全生产“五同时”的管理规定。 4 经营计划中的安全管理 4.1 企业长远规划中应有安全健康的内容。 1)长远规划是本企业在一个时期内改革发展、生产经营的总框架。在编制企业长远规划中,应依据企业现状,由生产制造部制定职业安全健康的目标指标、措施等内容,纳入总体规划中。 2)规划针对性强,有配套的措施、检查、考核办法,每年应有诊断总结。规划中的目标指标要科学合理,尽可能量化,且有认证分析的支撑材料。 4.2 企业年度工作计划中应有安全健康的内容。 1)企业年度工作计划中,应建立完整的安全健康目标、指标考核体系以及具体的管理措施和安全技术改造措施,确保目标指标的实现。年度工作计划应有规范的文本资料。 2)年度安全健康目标、指标应由生产制造部分解到各职能部门、车间,各职能部门、车间也应建立相应的措施和对策,确保计划落在实处。同时,每季度各职能部门、车间应有阶段分析或目标诊断。 4.3 年度安全健康目标、指标应纳入经济责任考核中,由生产部制造部依据各职能部门、车间目标、指标完成情况进行考核兑现。 4.4 年度各类先进评比实行“一票否决制”,凡在本年度内发生死亡事故的单位,一律不得评为任何先进单位,其单位领导不准获得任何先进称号;凡在本年度内发生重伤事故的单位,其单位领导不准获得任何先进称号;凡在本年度内发生轻伤事故的单位,一律不得评为生产经营方面的先进单位,其单位领导不准获得生产经营方面的先进称号。 5生产组织中的安全管理 5.1 企业在组织生产,安排任务中要坚持“安全第一”,在生产与安全发生矛盾时,要坚持“安全第一”的原则。 5.2 生产制造部在组织生产时,应同时考虑安全问题,对作业条件进行安全认证。 5.3 公司每天、每周的生产调度会,由生产制造部分析安全状态,针对生产经营工作,提出安全注意事项和相应的安全技术措施。各车间的生产协调会,由车间主任分析安全状态,针对生产经营工作,提出安全注意事项和相应的安全技术措施。 5.4 凡工艺、材料发生变化,由产品工程部提出相应措施和对策,生产制造部组织相关单位进行安全条件认证,经认证合格后,方能组织生产。 5.5 各车间、职能部室在本单位组织生产经营活动时,应同时进行安全条件认证,制定安全防范措施,确认无误后方可组织实施。 6 考核 对因忽视安全生产,不严格执行安全生产“五同时”规定,按考核规定执行。 。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉

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