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中磊石材（深圳）有限公司 文件名称： 文件编号：ZLWI5005 工程技术部岗位职责 编制： 审核： 批准： 日期： 修订记录： 版本/状态 修改内容 提出 审核 批准 日期 A/0 第一次发布 刘开银 胡海龙 胡海龙 2009-9-1 未经许可 不得翻印 工程技术部组织架构图 经理岗位职责 2.1 负责公司产品售前、售中、售后技术服务的管理工作，监控报价的合理性与准确性，要求精心策划，协调组织，科学指导。 2.2 负责重大工程项目的全过程技术服务工作。 2.3 负责加工单的审批，监督加工单制作的及时性、准确性。 2.4 负责检查并监督工厂产品加工的品质管理工作。 2.5 负责统筹安排生产调度及规划用料工作。 2.6 负责处理工厂生产过程中出现的各种异常情况，协助工厂及时处理问题，确保产品满足客户的要求。 2.7 负责公司新产品、新工艺的设计开发的管理工作。 2.8 资历要求：本科，机械或工民建专业，5年以上生产技术管理经验，精通石 材工艺。 工艺技术主管职责 3.1 负责接收、审核业务部门要求下单加工的技术资料，并协调安排相应的制单工作。 3.2 负责重大工程项目的全过程技术服务工作及加工单制作、下发的整体控制。 3.3 负责加工单的复核工作，确保省时、省料、正确的生产加工工艺及合理工艺流程。 3.4 负责公司产品售前、售后服务的技术咨询工作。 3.4 负责一般石材工程的设计工作。 3.5负责部分加工单的制作工作。 3.6 资历要求：本科，机械或工民建专业，5年以上生产技术管理经验，精通石材工艺。 4制单员职责 4.1 编制工程项目产品的生产加工单：绘生产加工图及编写加工清单、装箱计划；选用省时省料、优化的生产设备、正确的生产加工工艺及合理工艺流程；计算各加工工序的加工量并核定加工工时。 4.2负责工程项目工地放样及项目产品的售前、售后服务的技术咨询工作。 4.3负责整个工程项目的技术跟踪、清楚各工程的生产进展情况、协助工厂处理生产过程中出现的各种异常情况，确保产品满足客户的要求并及时把工程相关信息反馈给业务部门。 4.4参与一般石材工程的设计工作。 5 订单管理主管职责： 5.1负责接收业务部门要求下单加工的技术资料，统筹安排各跟单员相应的跟单工作，并监控各跟单员日常工作，对重大工程全过程参与跟踪。 5.2负责部分工程单的跟进工作。 5.3 负责业务报价及生产统计的监督工作。 6 跟单员职责： 6.1 协助业务完成工程项目签订的前期准备工作，包括样板准备、库存查询、客户接待等。 6.2 协助业务完成工程项目的备料工作，包括订留货、调拔料、提出购料计划等。 6.3负责接收业务部门要求下单加工的技术资料，根据客户货款情况填写生产通知单，确保定金比例，如不够及时通知业务催收货款，确认货款情况决定开具出库单，并监管整个出货过程，及时反馈信息给相关业务、客户等人员。 6.4 与生产调度配合选料、统筹及确认规划工程用料，协商交货期并经工厂、业务或客户确认，及时协助生产调度、制单员与客户沟通处理生产加工、加工单制作需求等问题，当天必须通知部门领导及相关业务员、客户。 6.5 及时处理客户投诉并提出解决问题的方法。 7 生产调度主管职责： 7.1 控制工厂整体生产计划，对生产计划进行审核并监督完成情况，合理分配各车间的生产任务，协调工厂各车间的关系。 7.2监控生产完成情况，及时调整生产计划，保证工程按期交货。 7.3负责协调工厂与其它部门关系，协助厂长处理工厂事务。 8 生产调度职责： 8.1 根据各生产加工单加工量与工厂协商并合理确定工程的交货期、编制生产计划，根据工厂加工能力及时提出外协申请要求并安排外协加工，全程跟踪所有工程加工过程，与工厂、跟单员最终确认交货期。 8.2详细了解各工程的总体情况，统筹规划工程用料，及时提出工程用料计划、购料到场期限。 8.3清楚了解所跟进工程的生产加工状况、加工量，及时处理工厂反映的需相关部门处理的问题，当天必须通知部门领导及相关人员。 8.4 准确安排各车间的加工任务、调配各车间加工需求，及时处理决工厂出现问题。 9生产统计职责 9.1 复核制单员生产加工单上的各工序的加工量并计算加工费。 9.2 填报成本会计所需的各生产报表，并计算各生产车间工人工资。 9.3跟进工程产品的具体加工情况、进度，测算产品加工工时并确定加工单价。 10报价员职责 10.1 负责销售公司及各分公司的业务报价工作，对重大工程投标提