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2015级连锁经营管理专业人才培养方案 一、专业代码、招生对象与学制 （一）专业代码：620504 （二）招生对象：经全国普通高等学校招生考试，符合条件的普通高中毕 业生。 （三）学制： 三年。 二、培养目标 本专业培养面向连锁企业第一线，具有良好的职业素质、职业道德和创新精神，了解连锁经营商业规律和行业要求，熟悉连锁企业运营过程，具有较强的市场调研分析、连锁企业网点布局、门店策划和经营管理能力，能够较好地从事商业流通领域、连锁经营行业一线服务、运作、管理等方面工作的高端技术技能型人才。 三、人才培养规格 （一）素质结构 1.基本素质 （）文素质 对文学、哲学、历史、艺术等人文社会科学有一定了解，具有一定的文化品味、审美情趣人文素养 （）心理素质 能正确面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。 （）身体素质 具有一定的体育运动和卫生保健知识，养成锻炼身体的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家颁布的《学生体质健康标准》要求。2.职业素质（1）具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德（2）基础知识 （1）掌握较扎实的科学文化基础知识（2）掌握马克思主义的基本理论和基本知识（3）掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识专业知识（1）（2）（1）职业方法能力 （1）自我学习能力 具有良好的学习习惯一定的抽象思维能力较强的形象思维能力逻辑思维能力，能够快速查阅专业的相关资料和文献，自学专业领域的一些前沿知识和技能。 （2）信息处理能力 能根据专业领域的需要，运用多种媒介、多种方式采集、提炼、加工、整理信息并对专业问题进行分析、预测和评价。 （3）实践动手能力 能综合运用所学专业知识，正确地处理中存在的各种问题。 职业社会能力 （1）与人交流能力 具有良好的心态和换位思考的宽广胸怀，尊重他人，以诚待人，能够敏锐发现共同的话题和兴趣，运用巧妙的方式和对方沟通。 （2）与人合作能力 牢固树立团队利益高于个人利益的观点，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为，能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。 （3）解决问题能力 具有发现问题提出问题并运用所学的综合知识去努力思考、积极探索，并且创造性地解决问题的能力。 （4）革新创新能力 具有创新精神自主创业能力和可持续发展能力（5）“外语应用”能力 能够运用所学知识阅读本专业相关英文资料，能规范书写英文简历、总结、假条等应用文，能够进行简单的英语交流。（1） （2）掌握连锁企业运营实务和供应链相关知识，具备对连锁企业采购、配送、物流等环节的基本管理能力完善和拓展学生经济管理方面的综合知识结构，增强其经济管理的认知与操作能力掌握计算机应用、操作的基本知识，具备必备的计算机应用能力，能够熟练使用特许经营实践活动解决特许经营实际问题的能力具备良好职业高等学校英语应用能力B级证书高等学校英语应用能力考试委员会全国计算机等级考试证书 必考 （二选一） 一级及以上/ ITAT证书 不限学期 （4月/10月） 工信部电子教育考试中心 3 特种作业操作证（叉车） 选考 合格 第三、四学期（12月/5月） 质检总局 4 汽车驾驶执照 选考 C1及以上 不定期 公安部 5 普通话水平证书 选考 二级乙等及以上 不定期 陕西省语言文字水平培训测试中心 6 高等教育礼仪证书 选考 / 不定期 中国高等教育学会 2.职业资格证书 序号 证书名称 必考/选考 等级要求 考试学期 颁（发）证部门 1 连锁经营管理师职业资格证书 必考 助理（初级）及以上 第四、五学期（5月/11月） 人力资源与社会保障部 2 采购师职业资格证书 选考 助理（初级）及以上 第三、四学期（11月/5月） 人力资源与社会保障部 3 报关水平测试 证书 选考 / 第三、五学期 （11月） 报关协会 4 报检水平测试 证书 选考 / 第三、五学期（11-12月） 中国质检总局行业协会 5 单证员资格证书 选考 / 第四、六学期（6月） 中国对外贸易经济合作企业协会 6 国际货运代理从业人员资格证书 选考 / 第五学期 （9月） 商务部 中国国际货代协会 7 电子商务师职业资格证书 选考 助理（初级）及以上 第四、五学期（5月/11月） 人力资源与社会保障部 8 物流师职业资格证书 选考 助理（初级）及以上 第三、四学期（11月/5月） 中国物流与采购联合会人力资源与社会保障部 9 快递业务员资格证书 选考 助理（初级）及以上 第三、四学期（11月/5月） 邮政总局 五、培养模式及教学要求 本专业采用物流专业群“一岗双轨三段四合格”工学结合人才培养模式，具体内涵包括： 一岗：设定一个 “虚拟企业工作岗位”作为专业人才成长平台。借助“教师与学生、经理与员工”的“双重身份”实现专业人才成长目的