现代管理学如笔记1.docVIP

第一章管理的概念：协调论、职能论、过程论、艺术论 史前人类社会管理的特点：????????????????前资本主义各社会阶段国家管理的特点：1习惯化的管理方式?????????????????????????1 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段2 原始民主的管理制度?????????????????????? 2 管理内容趋于复杂，管理权利开始分化3 简单的管理机构?????????????????????????? 3 管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4 人格化的管理权利???????????????????????? 4 管理思想提出，但经验管理任占主导地位5 单一的公共事务管理???????????????????? 近代社会管理的特点??????????????????????*现代管理的基本特征：???????? 1 科学管理????????????????????????????????1 系统化管理2 分权管理????????????????????????????????2 民主化管理3 法制管理????????????????????????????????3 科学化管理4 经济管理成为管理的重点?????????????? 4 法制化管理5 以人为本6 追求效率 管理学的学科特征:1 理论性与应用性2 定性和定量相统一的学科3 社会属性和阶级属性?4 软科学5 鲜明的时代特征 现代管理学及其特征：变革性 、开放性、严密性、实用性 第二章原始社会是管理思想的萌芽阶段：?? 中国古代的管理思想:????????????????世界其他民族古代的管理思想：?? 1 简单的自然劳动分工思想????????????1 中国古代朴素的系统管理思想??? ? 1 行政管理思想2 朴素的劳动协作细想????????????????2 中国古代的用人思想?????????????? 2生产管理思想3 原始的组织思想????????????????????3 中国古代的经济管理思想??????????3 教会管理思想 近代西方管理理论产生的背景?????????????????????????????? 近代西方管理理论的先驱者1 机器大工业的需要?????????????????????????????????????????? 1 小詹姆斯.瓦特和马修.鲁滨逊.博尔顿2 市场竞争的需要???????????????????????????????????????????? 2 亚当.斯秘3 提高生产效率的需要????????????????????????????????????????3 罗伯特.欧文4 阶级斗争的需要???????????????????????????????????????????? 4 查尔斯.巴贝奇???????????????????????????????????????????????????????????????? 5 安德鲁.尤尔???????????????????????????????????????????????????????????????? 6 丹尼尔.麦卡勒姆和亨利.普尔 科学管理理论（泰罗）：1 科学管理的中心问题是提高劳动生产率?2 为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3 为了提高劳动生产效率必须实现标准化?4 在制定标准定额基础上实行差别计件工资制?5 设置计划层、实行职能制6 对组织机构的管理控制实行例外原则7 为实现科学管理应开展一场“心理革命”?????????????????? 一般管理理论（法约尔）： 1 区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2 概括并详细分析了管理的五项职能：即计划、组织、指挥、协调与控制3 阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4 提出了管理中具有普遍意义的十四项原则 管理组织理论（韦伯）： 1 揭示了组织与权威的关系并划分了权威的类型2 归纳了官僚制组织的基本特征3 概括了官僚制组织的结构 早期行为科学理论（梅奥）?????????????????????????????????????? 后期行为科学理论1 企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员?????????? 1 马斯洛的需要层次理论2 劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况????2 赫茨伯格的双因素理论3 企业中存在着非正式组织?????????????????????????????????????? 3 费鲁姆的期望价值理论??????????????????????????????????????????????????????