废读品回收公司业务人员岗位职责.docVIP

八、业务人员岗位职责 1.在业务部经理的领导指挥，负责按照公司的规章制度和控制规程完成本职工作；.负责及时处理、协调和解决问题，确保.负责拓展公司生产原料收购渠道，保障满足公司生产原料的需求。 4.积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道。 6.负责跟踪客户定单的具体落实签定合同、交货、货收等）建立管理网络完成公司订立的目标 7.负责及时反馈市场信息及客户需求做好客户服务工作，经常走户及时处理好户投诉，保证客户满意，提高企业信誉负责费用.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务