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中央广播电视大学八一学院
毕业(设计)论文
题 目:电子营销中的伦理问题
姓 名 盛 刚 教育层次 大 专
学 号0980101402311 年 级 2009(春)
专 业 行政管理 教学中心 上海浦东
指导老师 陈智琴 教学站点 浦东
电子营销中的伦理问题
摘要:
随着互联网科技的发展和网上交易在人们生活中的日益深入,电子营销作为新兴营销模式,越发受到企业的重视。然而,在电子营销活动中存在的网络欺诈、非法营销等诸多有违商业伦理道德的问题,给电子营销的健康发展设置了重重阻碍。本文从电子营销活动中出现的七类伦理问题入手,深入分析其产生的根源,并提出了相应的解决方案。
引言:
本论文根据中央电视大学八一学院教导处的安排及论文指导老师的要求,并运用本专业学到的基本理论以及相关资料的收集整理,针对“电子营销中的伦理问题”这一课题进行了认真的分析研究,并分步加以论述。
近年来,随着电子营销的快速发展,无论企业还是消费者都遭遇到了网络欺诈等伦理问题的侵害,而对如何解决此类伦理问题,无论是企业、消费者还是政府监管部门,都未能找到有效的解决方法。
关键词:电子营销 伦理道德 诚信 自律 监管
目 录
一、电子营销的特点------------------------------------------------- 5
1 电子营销的数字化--------------------------------------------- 5
2 电子营销具有全球性特点------------------------------------ 5
3 电子营销具有流通环节少的特点--------------------------- 5
4 电子营销具有网络互动性的特点--------------------------- 5
二、电子营销中的存在的伦理问题------------------------------- 5
1、电子营销伦理学的基本概念------------------------------ 5
2、电子营销发展中存在的伦理问题------------------------ 6
(1)网络欺诈问题--------------------------------------------- 6
(2)网络安全问题--------------------------------------------- 6
(3)侵犯知识产权问题--------------------------------------- 6
(4)不正当竞争问题------------------------------------------ 7
(5)垃圾邮件泛滥问题--------------------------------------- 7
(6)弹出式广告问题------------------------------------------7
(7)不良网站泛滥问题--------------------------------------- 8
三、电子营销伦理问题的产生根源------------------------------- 8
1 社会诚信缺失------------------------------------------------- 8
2 拜金主义思想严重------------------------------------------- 8
3 企业的急功近利---------------------------------------------- 8
4 网络交易环境缺乏监管------------------------------------- 9
四、对电子营销中存在伦理问题的解决方案------------------- 9
1 坚持诚信经营----------------------------------------------- 9
2 建立健全相应法律、法规,规范电子营销行为----- 9
3 有效解决电子营销中的出现的安全问题-------------- 9
4 企业要在电子营销活动中加强自律-------------------- 10
5 电子营销伦理道德的社会化宣传----------------------- 10
参考文选、结束语、致谢----------------------------------------- 11
当今世界,作为20世纪
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