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探讨在优质护理服务示范病区健康教育路径在食管静脉套扎术病人中的应用 虞敏亚 卞秋桂 Health education path in patients with esophageal varices ligation application in High quality nursing service model Ward 摘要：【目的】探讨在优质护理服务示范病区健康教育路径在食管静脉套扎术病人中应用【方法】将98例食管静脉曲张套扎术病人分为2组，对照组按常规健康教育的方法，实验组进行健康评估，涉及健康教育路径表，应用健康教育路径表对病人实施健康教育计划【结果】实验组病人及家属对疾病知识了解情况和对护理满意度有显著增加，平均住院日和住院费用及再出血率明显降低【结论】在食管套扎术病人中运用健康教育路径可缩短平均住院日，降低医疗费用，同时提高护理服务质量，提高病人对护理服务质量的满意度。 关键词：优质护理服务示范病区 食管静脉套扎术 健康教育路径 病人 健康教育 Summary: purpose discussion on health education in patients with esophageal variceal ligation method will 98 cases esophageal varicose veins sets tied operation patients is divided into 2 group, control group by general health education of method, experimental group for health assessment, involved health education path table, application health education path table on patients implementation health education plans results experimental group patients and the family on disease knowledge understanding situation and on nursing satisfaction of has significantly increased, average hospital day and hospital costs and the then bleeding rate clear reduced conclusions Application of health education path in patients undergoing esophageal variceal ligation to shorten the average length of stay, lower medical costs, while improving the quality of care, improving patient satisfaction with the quality of nursing services. Key words: High quality nursing service model Ward ；Esophageal variceal ligation； health education path ；patients； health education 2010年1月27日卫生部在江苏省南京市召开了全国护理工作会议，正式启动优质护理服务示范工程创建活动[1]，旨在加强基础护理，提高病人、社会以及政府的满意度。我院我科于2011年2月开展优质护理护理服务示范病区，随着“优质护理服务示范工程的开展，病人对护理工作提出了更高的要求，以病人中心的整体护理是提高护理质量、病人满意度的关键环节。在强化基础护理和加强临床护理的同时，健康教育路径作为跨学科综合深化护理的整体医疗护理工作模式加强了护士的健康教育意识健康教育路径规范了操作程序，提高了健康教育水平以便于检查控制，护理管理者也可根据路径进行全程质量控制，使护理控制与管理指标量化，奖罚分明，有利于护理质量的提高使健康教育效果有了很大提高，是值得推广应用的工作方式。整体护理工作能顺利进行科学实用的健康教育路径，使健康教育工作有的效矢，反复进行，适时评价，在各项护理操作中有针对性地与病人沟通，将健康教育知识贯穿在病人住院的全过程，提高了健康教育的整体水平”的服务，保证患者能得到全面科学的护理，路径加强了护患之间的沟通和对患者病情的观察了解，减少了工作漏项，防止了护理缺陷。护理质量的好坏直接影响病人再出血的