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第五章 管理伦理
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一、教学要点
1、伦理的功利观的基本观点。
2、伦理的权利观的基本观点。
3、公平理论伦理观的基本观点。
4、综合社会契约理论观的基本观点。
5、伦理管理的特征。
6、影响管理伦理的因素。
7、道德发展所经历的三层次和六阶段的基本内容。
8、改善伦理行为的途径。
9、伦理行为的具体体现。
10、关键名词:伦理的功利观、伦理的权利观、公平理论伦理观、综合社会契约理论观、道德发展阶段、个人特征、自我强度、控制中心、组织文化、伦理守则、决策规则
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二、习题
(一)填充题
1. 有关伦理的观点包括_________,__________,_____________,_____________。
2.伦理的功利观认为决策要完全依据其___________或__________做出。
3.功利主义的目标是为尽可能多的人提高尽可能多的___________。
4.伦理的权力观认为决策要在尊重和保护_______________的前提下作出。
5.合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从_____________角度看问题。
6.合乎伦理的管理不仅把人看成___________,更把人看作___________。
7.合乎伦理的管理以_______________为行为导向。
8.道德发展要经历________,___________,_______________三个层次。
9.人们发现有两个个性变量影响个人行为,这两个变量是_________,____________。
10.综合社会契约理论观主张把__________和__________两种方法并入商业伦理中。
11. 企业的伦理行为可以体现在__________,__________,___________,__________,_____________,____________等方面。
12.合乎伦理的管理以组织的______________为行为导向。
13.正式的规章制度可以降低模糊程度,从而__________伦理行为的产生。
14. 最有可能产生高伦理标准的组织文化是那种有较强的_____________以及_____________的组织文化。
15.影响管理伦理的因素包括___________,___________,____________,___________,_________。
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(二)选择题
1.下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是_________。
A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观
2.接受___________的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观
3.下列关于伦理说法正确的是____________________。
A.合乎伦理的管理具有他律的特征
B.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段
4.下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是_______________。
A.自我强度 B.控制中心 C强化中心 D.目标效价
5. 如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的________________阶段。
A.前惯例 B.惯例 C.原则 D.强化
6.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的_________________阶段。
A.前惯例 B.惯例 C.原则 D.强化
7.道德发展的前惯例阶段具有以下哪些特征_______________。
A.通过履行允诺的义务来维持平常秩序
B.只受个人利益的影响
C.尊重他人的权利
D.遵守规则以避免受到物质惩罚
8. 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是________________的人。
A.自我强度高 B.自我强度低 C.具有内在控制中心 D.具有外在控制中心
9. 市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是_________。
A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德
10. 关于影响管理伦理的结构变量,下列说法中正确的是___________。
A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生
B.在仅根据手段来评估绩效的地方,伦理标准会降低
C.管理
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