2013时代光华组织内部沟通办法讲义考试试题.docVIP

1.人生成功的铁三角是指： 回答：正确 A 智商、逆商、财商 B 智商、逆商、情商 C 情商、财商、健商 D 情商、财商、逆商 A 确定会议议题 B 确定会议时间 C 确定会议方式、方法 D 确定会议人员 A 智商 B 逆商 C 情商 D 财商 A 了解上司的兴趣和爱好 B 要站在自己的位置上面做事情 C 必须站在上司的立场去考虑问题 D 必须了解部门的主要任务 A 任何和上司相处的时候 B 当面不说，背后说 C 领导心情好、坏的时候都可以批评 D 单独批评，给上司留面子 A 站在公司全局的立场想问题 B 完全授权给下属 C 随时表扬、激励下属 D 随时随地批评下属 A 给下属留有发挥余地 B 书面指示越详尽越好 C 使部下理解了指示以后去做 D 适时跟进项目 A 统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目标 B 强化人际关系，鼓动工作情绪 C 提升业绩，并一定能提升职位 D 让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小 A 主持者 B 准备 C 参加者 D 时间分配 A 岗位轮换要能解决跨部门沟通问题 B 岗位轮换一般是2个月 C 换岗人员与部门相匹配 D 让工作更有活力，让员工更有创造性 A 完成的人员、完成的时间 B 完成的时间、完成的标准 C 完成的