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松下电器于1918年由松下幸之助夫妇和妹夫井直罗三人创建在大阪创立,从20世纪开始,家用电器渗入到日本社会的各个角落,松下产业也开始了它充满传奇色彩的漫长跋涉。到50年代,松下把发展目标定位于国内市场,把产品商标定NATIONAL,表明其开发国家内家用电器行业的决心。经过80余年的奋斗,松下电器产业公司已经如日中天。据统计,世界各地的电视台都做过松下电器产业公司的产品广告,几乎每分钟都有一条松下产品广告出现在地球某一地区的电视节目中。
但是松下在今天的成就下谁也不会想到50年代那场“浩劫”。也就是在那场经济波动中松下凭借空城计在电子行业中占据一席之地有所发言权。
20世纪50年代日本经济出现滑坡,多数企业处于衰退或萧条阶段,一些大公司按理论停止扩张停止雇员甚至裁减雇员。然而松下别出心裁、进行理论创新,不仅不裁员还改为上半天班发全天工资。这一决定稳定了军心,人人上阵,全力工作,只用了两个月,松下的产品又全部推销出去了。最后不但停止了半天工作制,而且还要加班加点才能把大批订货赶出来。“空城计”其实就是虚虚实实的心理战。松下在黑云压城城欲摧之时,能够从容不迫,反其道而行之,大胆采用商战中的空城计的做法,干脆来个愈空愈敢空。别人反而不再怀疑,内部不但没有混乱,反更加齐心协力。于是,不利变为有利,一举冲破困境。
我们所进行的这个松下公司的空城计案例分析中有很多可以用财务管理知识来解释,下面我就从财务管理目标与社会责任的协调这一小方面入手谈谈我的理解。
—、企业财务管理目标内涵:财务管理的目标是企业理财活动所希望实现的结果?是财务决策的准绳?也是评价企业理财活动是否合理的基本标准。在财务管理理论发展过程中?出现过众多的财务管理目标理论?主要观点有:总产值最大化、利润最大化、股东财富最大化、企业价值最大化等。这些财务管理目标是在不同的经济条件下形成的?随着人们对企业、社会认识的不同而不断变化。
企业社会责任内涵企业社会责任这一概念是20世纪20年代提出的?由于全球经济发展水平以及各国企业的社会责任观念上的差异?使得不同条件下对于企业社会责任的定义也有所不同。世界银行把企业社会责任定义为:企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。松下做出这一决策就是在兼顾公司目标与社会责任双方面说做出的决定。
二、财务管理目标与企业社会责任的矛盾与一致性
(一)企业承担社会责任与财务管理目标的矛盾
每当提起企业承担社会责任?反对者最大的理由就是:企业承担社会责任会导致企业经济负担的加重?影响企业经济效益的实现。利润是企业存在的基础?也是企业存在的理由和发展的动力。但是企业要承担社会责任?就不可避免地要以一定的经济利润为代价。如果企业承担的社会责任超过了企业的承受能力?必然会导致企业的亏损?甚至于导致企业破产。企业的破产给社会带来的消极影响要比企业承担社会责任的积极作用大得多?如果企业都无法经营下去?给员工的生存带来了压力?消费者无处消费?那么社会怎么能够健康地持续发展呢?因此?许多反对者认为企业社会责任将会成为企业发展的绊脚石?但是事实并不如此。就像松下,这样承担社会责任,反倒让公司转危为安,赢得一次新生!
(二)企业社会责任促进企业财务管理目标的实现
企业承担社会责任与实现企业财务管理目标是相契合的?企业在承担社会责任的同时?并不会排斥企业追求正当的经济效益。实际上很多承担了社会责任的企业?在履行社会责任的同时甚至能够获得更多的经济价值收益。企业承担一定的社会责任给企业经营上带来一些影响?这些影响有积极的?也有消极方面的。从短期来看?社会责任的承担会在一定程度上减少股东财富?但是从企业长期的发展来看?积极的一面是远远大于消极一面的。
1.企业承担社会责任能够展现企业良好的社会责任感
企业在参与社会活动的同时?虽然消耗了部分经济利益?但是企业的行为向社会展现了其是具有社会责任感的企业。正是因为企业勇于承担社会责任?企业的目标才会被员工所认同?产品才能被更多的消费者认可?企业也才会被社会所认可。企业得到社会的认可?就能够创造一个更加适合企业发展的经营环境。可见?企业承担社会责任?展现企业的社会责任感?更有利于企业创造更多的经济价值。
2.企业承担社会责任能够给企业带来一定的广告效应
在企业的营销管理过程中?为产品做广告宣传是扩大销售的必要手段?广告费用也成为了企业经营中一笔较大的支出。企业承担社会责任的时候?往往以企业的名义直接出资承担社会公益事业?如教育、扶贫、慈善事业等等。这样企业在广泛承担社会责任的同时?也为企业树立了良好的公众形象?扩大了企业的声誉。而企业的这种公益行为?更容易获得消费者、社会的认可?赢得
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