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心理契约的研究述评 摘要：心理契约是一种广泛存在于企业劳资双方之间的非书面的、彼此认同的有关组织和个人的权利义务关系的约定，它虽然是隐性的存在，却对企业各项人力资源管理政策的效果具有重要的影响。本文首先对心理契约的概念进行了界定，然后介绍了心理契约的内容、维度和类型，最后探讨了心理契约研究中存在的问题，以及开展心理契约研究对我国企业人力资源管理的意义。 关键词：Rousseau学派 员工心理契约 交易维度 关系维度 一．引 言 科斯在《企业的性质》认为当市场交易成本高于企业内部的管理协调成本时，企业便产生了Argyris，1960年，他在《理解组织行为》一书中探讨了工人与工头之间的一种隐性及非正式的理解与默契关系，首次提出“心理的工作契约”这一概念。Levinson等通过实证研究，证实了雇主与雇员之间确实存在着心理契约，并将这一概念定义为“关系双方可能并未清楚意识到的，但却是统摄双方关系的一系列的相互期望”。Schein则把它界定为“任何时刻都存在于个体与组织之间的一系列没有明文规定的期望”，指出心理契约有个体的心理契约和组织的心理契约两个层次。上述有关心理契约概念的论述都秉承了早期研究的基本观点，并且强调了交换关系中主体双方的双向期望。因此，人们将持双向期望观的学者称为所谓的“古典学派”，与其相应的定义则被称之为心理契约