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校企合作协议书
(参照模板)
甲方:乌鲁木齐职业大学
乙方:
为大力发展高等职业技术教育,积极推行校企合作,工学结合的人才培养模式,为社会培养高素质的高技能人才,本着互利共赢的原则,双方就共建乌鲁木齐职业大学 学院专 业教学实习基地事宜,经双方友好协商,达成如下合作协议:
合作总则
通过合作,形成以社会需求为导向,以行业、企业为依托的校企合作、工学结合的人才培养模式,推进校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展。
成立组织机构,负责制定学生实习、就业及其他校企合作计划,并组织实施。
制定工作计划,共同制定专业人才培养方案;引入行业企业技术标准,共同开发专业课程和教学资源;共同指导学生实习实训和就业,形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型校企合作机制。
责任和义务
(一)甲方
甲方同意乙方为甲方的“校外实训及就业基地”,列入协议用人单位,优先向乙方输送学生。
甲方与乙方合作,参照职业岗位任务要求,共同开发与实施专业人才培养方案,即共同确定学生的培养目标、教学计划、课程设置等。
甲方与乙方合作,引入行业企业技术标准,共同开发专业课程和教学资源。
甲方与乙方合作,将企业和职业等要素融入校园文化,培养学生职业意识,形成良好的职业素养,促进校园文化建设与人才培养的有机结合。
甲方可以乙方为实习就业单位的名义展开招生及培训工作,并推荐符合乙方实习岗位要求的学生,帮助乙方挑选合适的人才。
甲方根据专业人才培养方案和课程标准的要求,确定每次实习实训的时间、内容、人数和要求,提前与乙方联系,与乙方共同制定具体实施计划和安排,经双方确认后组织实施。
甲方可以根据乙方的具体要求,提供相应的技术服务、员工培训等服务。
甲方根据实习学生人数等情况委派老师参与教学实习指导工作,协助乙方及时处理学生在实习过程中出现的问题。
对于在乙方工作优秀的学生,甲方可将其定为成功就业学生的典范进行宣传,乙方应积极给予支持与配合。
……
(二)乙方
乙方同意甲方为乙方的“人才输送基地”,列入人才培养单位,按照甲方教学计划,结合公司实际情况,为甲方提供实践及实习机会,培养学生的职业素质和实际操作技能。
乙方管理人员应甲方邀请,作为相关专业的校外专家和企业兼职教师,为甲方专业建设和课程建设出谋划策。
乙方可以接受甲方的专业教师深入到乙方企业参与社会实践。
实习期间乙方将按公司现有各类规章制度对实习生进行工作管理,同等对待公司员工和实习生,不得歧视实习生,实习生受到的各类奖励和处罚或有违法、违纪现象应及时通报甲方。
在实习期间,乙方应负责为学生提供安全的工作和生活环境,安排实习生在与所学专业相同或相关的岗位上进行工作,不安排实习生从事与学生专业无关的工种和岗位、危险和粗重工种。结合实际情况,为提供学习专业知识、从事专业实践活动的机会,并委派专业技术人员进行指导。在进入实习岗位前,应当事先对实习生进行必要的安全教育,讲明应牢记的注意事项,包括但不限于工作纪律、安全责任、工作注意事项等。给实习生安排工作时不得违反国家有关规定。……
三、合作时间
本协议有效期为 年,即 年 月至 年 月。
五、其他
如因不可抗力事件致使协议无法履行,则本协议自动终止。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,合作协议一经双方代表签字盖章即生效,双方应遵守有关条款。
3.
4.
5.
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方代表: 乙方代表:
日 期: 日 期:
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”
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