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附件9:
江西省危险化学品从业单位
安全生产标准化评审单位申请表
申请单位:(盖章)
江西省安全生产监督管理局制
年 月 日
填报要求
1、内容不应有缺项,数字及时间采用阿拉伯数字、公历填写。
2、采用计算机打印填表,签字之处应由本人签名。
3、标准化评审单位基本情况中Email地址须填写本单位电子邮箱地址。
危险化学品从业单位安全生产标准化
评审单位承诺声明
本单位自愿申请标准化评审单位,并做如下承诺:
一、认真遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国行政处罚法》及《危险化学品从业单位安全生产标准化评审工作管理办法》等有关法律法规及规章制度,依法开展标准化评审活动。
二、本单位及所有评审人员均符合国家有关规定,并对所提交的申报材料的真实性、准确性负责,承担由此产生的法律责任。
三、本单位按照《危险化学品从业单位安全生产标准化评审工作管理办法》及江西省安监局对于确认标准化评审单位的相关要求进行了准备,达到了标准化评审单位申报条件,愿意接受并积极配合对本单位申报条件的审查。
四、本单位如被有关部门确认为标准化评审单位,将严格按照有关的法律、法规、规章和技术规范开展标准化评审活动,遵守执业准则和职业道德,自觉接受安全监督部门的监督管理,并对作出的标准化评审结果承担法律责任。
法定代表人(签名):
(单位盖章)
年 月 日安全标准化评审单位基本情况
表1
名 称 注册地址 办公地址 法定代表人 联系人 单位电话 传 真 邮政编码 E-Mail 法人执照(证书)编号 注册资金(万元) 固定资产总值(万元) 办公场地面积 评审员人数 注册安全工程师人数 申请等级 机构简况:
(可另附页)
安全标准化评审人员基本情况汇总表
表2
姓名 学历 专业 从业时间 安全标准化资格证书编号 注:1.从业时间是指从事危险化学品或化工行业安全相关的技术或管理等工作时间;
2.尚未取得安全标准化资格证书,但符合评审人员其余条件的也可填入本表。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的
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