沸果腾国际会所细化新规.doc

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沸腾国际会所细化新规 ??????????????????????????????????? ?????? ?第一部分 公司的经营理念  ???? 客户 客户的满意是度量我们工作成绩最重要的标尺  ???? 员工? 是公司最重要的财富,员工素质的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是 公司经营业绩的具体体现 口号 每天前进一步,永远真诚服务    服务 没有最好只有更好    理念 友爱?? 团结????热情????认真    管理 人性加原则              第二部分 人事政策    2-1 员工招聘和录用  ??? 2-1-1 招聘和录用条件      根据本公司实际,按工作能力、业务水平、敬业精神择优      所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)  ??  2-1-2 招聘程序   ???????? 根据公司发展需要,由部门负责人提交用人方案由行政办转总经理批复决定     部门负责人参考人才资料确定面试人员     行政办通知面试并将面试意见呈报总经理     总经理汇总各方面意见确定试用人员 ,下发录用通知并办理试用手续    ? 2-1-3?? 报到手续   ?????? 经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,身份证及复印件到人事部报到办理就职手续    2-2 试用    新进员工试用期不超过十五天,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由行政办报总经理审核批复  ?? 2-3 转正及合同签订   转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。   2-4 离职   员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)    辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利   自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利   解雇: 工作期内,员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求,无法胜作本职,公司有权解雇, 届时结算工资及福利   开除: 员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,不予结算任何工资、福利 ? ?2-5 内部调动   2-5-1 原则 公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动 ????2-5-2 程序 员工填写《员工内部调动申请》 本部门及用人部门经理审批 报总经理批准   2-6 晋升   2-6-1 依据 业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神   2-6-2 程序 由上一级主管提名管理层审核总经理批准 发文任命备案通知各部门   2-7 培训   2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员   2-7-2公司将不断培训职员,每一位职员上岗前都必须经过培训   2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司   2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)   第三部分 员工十不准十必须 ?? ?? 3-1 - 员工十不准 ??????3-1 -1???? 不准迟到早退旷工 ??????3-1 -2???? 不准擅自脱岗空岗?? ??????3-1 - 3???? 上班时间不准闲聊说脏话吃东西做与工作无关的事 ??????3-1 - 4???? 上班时间营业区不准抽烟,严禁喝酒,不准坐靠待客 ??????3-1 - 5???? 上班时间营业区不准使用手机 ??????3-1 -6??????服从管理,不准顶撞领导不准与同事争吵打架 ??????3-1 - 7??????注重个人形象,不准不按公司要求着装 ??????3-1 - 8??????不准泄露公司机密和资料 ??????3-1 - 9??????不准与客人发生争执 ??????3-1 -10???? 公司内部不准谈恋爱 ???? 3-2-?? 员工十必须 ??????3-2- 1??????对待工作必须认真 ??????3-2- 2???? ?对待客人必须热情 ??????3-2- 3????? 对待同事必须友爱 ??????3-2- 4??????对待领导必须尊敬 ??????3-2-?5??????对待公司财物必须爱护 ??????3-2- 6??????对待有埙公司利益的必须举报 ??????

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