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洢诺品牌策划工作室简介 洢诺品牌策划工作室（YinoAD）成立于2012年，现隶属于福州城邑品牌策划有限公司，是一家集品牌策划、品牌设计、营销策划三大核心板块为一体的专业品牌策划机构。机构以专业的品牌策划理论与营销实战经验，为客户提供极具实效性的整体解决方案。目前，洢诺策划专注于行业品牌的塑造，成功协助多个知名品牌突破品牌瓶颈，快速提升品牌形象及市场占有率。 创始人 　　刘兴昌（Kitten）：男，汉族，福建龙岩人，洢诺品牌策划工作室创始人，城邑品牌机构创始人，其阳刚如火，善于广告定位，资深营销策划人和品牌管理专家。曾任中国策划研究院福州策划中心品牌顾问，中国智慧产业发展研究中心福建发展中心品牌顾问，法国TOPWAY品牌营销机构创意总监，2010年荣获中国十佳策划人荣誉称号。先后服务众多国内外知名企业，如：银鹭食品、青岛啤酒、康师傅、诺基亚、融信集团、融侨集团、冠海集团、中国电信、中国联通、中国太平洋保险、中国平安保险、泰康人寿、新华人寿、中国人寿、中国工商银行、中信银行、腾新食品等。 方向 品牌战略：品牌调研、品牌定位、品牌规划、品牌管理 品牌文化：CI策划、价值文化、形象文化、文化传播 品牌设计：VI设计、终端设计、包装设计、画册设计、影视广告 品牌营销：整合营销传播、新品上市、广告促销、企划活动 服务 企业VI形象系统设计 品牌LOGO标志设计 品牌视觉系统(VI-基础系统与应用系统) VI实施跟踪服务 包装物料设计 品牌战略与策略管理 品牌环境诊断 品牌战略构建 品牌架构关系 品牌命名 企业形象传播设计 品牌理念提炼与品牌调性定位品牌口号（slogan）创意 终端卖场与专卖店设计 企业内部环境导示系统 终端售卖环境设计 卖场空间文化提炼 导购POP物料设计 终端SI体系画册设计 网站与电子媒体策划 网站与多媒体项目推广策划 网站界面设计实施与栏目设置 产品在线发布 推广解决方案 公关活动推广专题解决方案 电子多媒体 视频专题制作 企业公关系统与CIS导入 CI整与评估 CI系统构建（MI理念、BI行为系统） CI导入与员培训 企业文化体系 品牌传播规划 品牌传播策划及品牌资产建立 品牌广告的策划设计 专业媒体与大众媒体传播计划 平面及新媒体整合计划制订 理念 　　信条： 策划——新产品上市推广方案 突破——销量多年徘徊瓶颈 造势——大型公关及促销活动 改善——有销量无利润现状 复活——专营店死亡率高居不下 提升——产品的市场占有率 扩张——区域市场走向全国市场 开拓——产品外销型转型内销型 转变——低端品牌升级高端品牌 质变——渠道终端数量型转质量型 口号： 品牌之道 创新改变之道 宗旨： 始终坚持基于长期品牌资产建立及短期销售促进的品牌策划宗旨 发展 　　借具有全球视野的策划高度，系统整合的精准定位，形式与内容兼美的策划与执行，洢诺品牌策划在众多产业领域都获得了客户认可。洢诺品牌策划团队专注于品牌成长之道与策略性构建。协助具备战略眼光的企业家，表现品牌的主流价值和人文之美，从消费体验出发，创造独特的品牌情感，实现品牌的超越和持续生长，我们做得到！ “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸