烟台张裕葡实萄酿酒股份有限公司2012年度社会责任报告.doc

烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司2012年度社会责任报告 一、综 述 1、公司简介 烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司（以下简称“张裕公司”或\公司\）是1997年在深圳证券交易所上市的公众公司，其前身是张弼士先生于 1892 年创立的“张裕葡萄酿酒公司”，它是中国葡萄酒工业化生产的发祥地，历经 121年，现已发展成为中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。主要产品有葡萄酒、白兰地等系列产品百余个品种，酒类产品年生产能力达 20 万吨，畅销全国并远销香港、东南亚、欧洲和美国等 20 多个国家和地区。 2、公司社会责任观 企业社会责任是指企业对国家和社会的全面发展、自然环境和资源，以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所应承担的责任。 公司的社会责任观：上市公司作为现代社会的一个重要成员，应主动承担社会责任，在追求经济利益，为股东创造价值的同时，积极维护债权人和员工的合法权益，诚信对待供应商和客户，积极从事环境保护、扶助社会弱势群体、协助抢险救灾等公益事业，以自身的发展实现消费者满意、股东满意、政府满意、员工满意及其他利益相关方满意，从而促进企业与全社会协调和谐发展。 公司的社会责任目标： 顾客满意—追求为顾客提供满意的产品与服务，预防和杜绝发生对顾客权益的重大损害。 员工满意—致力成为员工满意的最佳雇主，为员工生活和职业发展提供有竞争力的就职环境。 环境友好—推行清洁生产，持续推动节能减排，致力创建绿色企业组织。 其他相关方满意—积极承担责任，努力为社会、股东和合作伙伴创造价值。 二、社会责任履行情况 1、股东和债权人权益保护 公司根据《公司法》、《证券法》、《公司章程》、《上市公司治理准则》等有关法律法规的规定，完善公司治理，建立了较为完善的内部控制制度，定期对各项制度进行检查评估，并根据经营环境的变化加以修订完善，各项内部控制制度得到了切实贯彻执行，对公司的生产经营起到了有效监督、控制和指导作用。 公司制定了《股东大会议事规则》，依法召集、召开股东大会，平等对待所有股东，保障股东能够充分行使自己的权利；多年来，公司管理层一直以勤勉尽责的态度，带领全体员工为公司发展做出不懈地努力，使公司股东财富持续快速增长。公司十分重视回报股东，自 1997 年上市以来,始终坚持现金分红政策，至 2012 年底累计向投资者分派现金红利 45 亿元，是公司公开发行股票所募集资金的 4.5 倍,为广大投资者创造了实实在在的投资回报。公司在董事会经营决策、经理层日常管理、与大股东的关联交易、经营风险的控制与防范、履行信息披露义务等各个环节，严格遵守相关制度，规范运作，防止股东利益受到侵害。 在追求股东利益最大化的同时，公司坚持保证财务稳健与资产、资金安全，兼顾债权人的利益，在进行各项重大经营决策时，充分考虑债权人的合法权益,没有发生为了股东利益而损害债权人利益的情况。 2、职工权益保护 公司每年都招收超过 200 名的大学应届毕业生、退伍军人以及其他再就业 人员，为国家和社会缓解就业压力做出力所能及的贡献。公司建立和完善了包括薪酬体系、激励机制、社保、医保等在内的薪酬与福利制度，确保全员参保。公司依法保护职工的合法权益，尊重职工人格，关爱职工，致力于培育员工的认同感和归属感，促进劳资关系和谐稳定。公司与全体员工签署劳动合同，其文本符合法律法规。公司依法为员工购买社会养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险，缴纳住房公积金。公司遵循“按劳分配、同工同酬”原则，及时发放员工薪酬，稳步提高员工薪资水平和福利待遇，提供机会均等的员工发展空间和有竞争力的薪资收入，形成了较强的行业竞争力和地域性优势，对高素质优秀人才的吸引力不断增强。公司每年为全部员工进行一次免费体检，关注和跟进员工健康状况，积极落实员工带薪休假制度，保证员工身体健康。报告期内，公司没有发生克扣或者无故拖欠劳动者工资的行为，也无采取变相试用等形式降低对职工的工资支付和社会保障的情形。公司通过向家庭经济比较困难的员工发放补助金及时予以支助, 2012 年共走访慰问离退休人员702 人，发放生活补助金 59.7 万；救助生活困难职工 172 名，发放救助金 37 万元。 公司不断加大员工教育经费投入，加强员工教育和培训工作，全面提升员工素质。在结合员工工作实际情况，对员工进行专业知识或业务技能培训基础上，多渠道、多层次地增加培训机会、拓展培训方式，使广大员工更多地接受新鲜事物，吸取新知识、新技能，开阔眼界，丰富经验，提高素质，增长才干，增强了应对困难和挑战的能力。公司在 2012 年投入资金 410 万元，组织各类培训 15000 余人次，培训内容涉及各类别专业课程、公司规章制