销售的y特殊过程.docxVIP

.2生产和服务提供过程的确：当生产和服务提供的过程输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题/s?wd=%E5%9C%A8%E4%BA%A7%E5%93%81hl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6在产品使用后或服务交付后才显现时，组织应对任何这样的过程实施确认。确认应证实这些过程实现所策划的结果的能力。组织应对这些过程作出安排，适用时包括：a)为过程的评审和批准所规定的准则；-----销售服务过程是如何规定的？相关记录 b)设备的认可和人员资格的鉴定；-----（销售过程没有生产设备。）销售人员资格如何要求？人员培训记录、能力评价记录等等。 c)特定的方法和程序的使用；-----销售过程中应用了哪些技巧，方法？相关记录。d)记录的要求（见4.2.4）；e)再确认。-----/s?wd=%E5%AE%A2%E6%88%B7%E5%9B%9E%E8%AE%BFhl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6客户回访，/s?wd=%E6%BB%A1%E6%84%8F%E5%BA%A6%E8%B0%83%E6%9F%A5hl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6满意度调查等。生产上针对的一些/s?wd=%E7%89%B9%E6%AE%8A%E8%BF%87%E7%A8%8Bhl_tag