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社会化营销24字真经新媒体的崛起，社会化营销成功案例不断涌现，看起来是那么的美好，实际操作起来又让许多人摸不着头脑。迁儿哥的一些客户中，存在这样的误区，把社会化营销作为快速致富秘籍。他们认为社会化营销，可以低成本地快速把品牌做起来，销量做上去。同时忽略了对品牌产品的定位、内功修炼。产品好比是1，营销好比是0，两者组合一起才能发挥最好效果。如果产品这个“1”没了，营销就一无事处。产品做得好不好，涉及到各类专业领域。此篇文章只讨论营销。新媒体环境下的社会化营销，都离不开这6句话24个字。迁儿哥抛砖引玉，欢迎大家讨论。?一、圈子文化。?无论是沙龙、朋友聚会这样的落地圈子，还是基于企业在微信公众平台或者官方微博上打造的圈子，本质上都是一样的道理。这个道理很通俗，大家都知道。举一迁儿哥朋友圈例子。黄大侠，在中关村鼎好有一公司，主营电子耗材、数码外设等电子产品。他喜欢打乒乓球，球品好，人品也好，通过球友不断发展自己朋友圈。平时通过自己的介绍，以及为球友提供电子产品知识解答，黄大侠在圈子里就有了“电子产品”标签。圈子朋友只要有电子产品采购都找他，小到个人电脑购买，大到XX大学，XX银行集团采购。朋友圈带来的销量远超于正常销量。这样的圈子，他们习惯用QQ和短信，QQ是他们圈子集合的主要工具之一。工具不重要，重要是兴趣相同，气场相似，球品较好。许多达人也是从圈子开始做起来的。圈子文化一直都存在，只是说由于新媒体、新工具的出现，为圈子进一步的融合和放大提供了可能。所以这是第一，圈子文化。??二、社区属性。?最初的圈子人数往往较少。当发展到一定的规模，就出现了很多虚拟的圈子。早先以网站上的社区为主，比较有粘性。随着工具发展，微信和微博出现之后，粘性大大增加，这就满足了社区的属性。例如微信群、微信朋友圈、QQ群等。迁儿哥贤内助在怀孕时入了一个10月妈咪群，从怀孕一下到现在的育儿阶段，几乎所有的问题答案都可以在群里获得，也包括一些母婴用品推荐购买。在临近分娩前几日，几个群友24小时随时帮忙解答她的疑问。这样解决实际问题和需求的特点，使社区的黏性就更高了。个体总处在不同的圈子里，不断地在不同圈子或虚拟社区进出。社会就是由这些圈子、一个个现实或虚拟的社区组成。因此加入一个组织、一个圈子、一个社区，是我们每个人与生俱来的本源需求。理论上讲，每个人都可以根据自己不同的需求，加入或创办不同的社区。?三、内容为王。社交圈是不同的关系搭建起来，内容是关系的重要战略。很多时候在做营销时，总被一些KPI左 右，微博的转发数、评论量、阶段粉丝增长、活跃粉丝数等等，当我们一味强调攒人气的时候，你往往就忽视了内容的编辑质量以及与品牌战略的关联性。只见你抓 紧各种机会吸引消费者，各种热门段子先转了再说，各种有奖转发活动上了再说，其结果就是把社会化媒体平台变成了杂乱的内容拼盘。为什么做内容？做什么样的内容？先别急着发段子，做心灵鸡汤，冷静的思考一下，输出什么样的内容给用户？他们喜欢什么？你和对手有什么不同？你的思考会成为制定战略的好创意。我 们有众多方法与客户建立关系，推内容、做活动、引话题、炒事件等等。这些都是以内容作为基础的。做好内容定位、战略、规划及战术是内容营销的前提。在没有 足够经验及数据支持下，无法保证内容是否会有预期的效果。要有“测试——学习”的心态，一个内容的传递，在触及用户后的反应，我们要迅速捕捉、接收并修 正，调整传播计划，适应市场，在我们不断挖掘积累中，内容营销的体系也就日臻完善，因此内容营销的战略点之一，就是致力于不断测试，不断学习，提炼最有效 的做法，使你的营销团队具有关注力和应变力。迁儿哥认为，内容需要有爆点、槽点、痛点。具备一点就足以引起用户关注；具备两点，则有机会引发热潮；那要是具足三点，Perfect。爆点，一般以笑话、社会事件、公益等内容受关注，有趣的各种段子最能引发用户主动分享。在制造爆点上，实用性不可缺少，要有料，需干货。槽点，即吐槽的关键点，让用户兴奋，且愿意点评、分享的关键点。重点要对用户的情绪把控，了解用户喜好。痛点，就是触动、感动、打动用户、或者是客户，让其为之行动的要害点。?四、数据支撑?。刚 才说到圈子、社区属性、内容营销，从根本上是在说关系。如何在关系上做足内容营销，需要真实准确数据的支撑。在用户的关系上产生内容，就需要我们找到用 户、找到他们的喜好，进行分析，从而确立营销战略，那么内容的输出更有针对性，更具长远意义。通过系列的数据清洗、分析，就会得出一套适合产品的战略，基 于此战略，内容上就有的放矢了。比如可以采用这样的路径：寻找获取用户数据 -- 分析用户社会基本属性 -- 寻找用户关注热点?-- 划分用户群体及定位。有 数据的支撑，才可以进行更多的关系及用户的分析，从而不断修正调整内容定位。内容绝对不是为了编段子，内容只