XX街道社区群众路线教育实践活动调查报告.docVIP

XX街道社区群众路线教育实践活动调查报告 依照酒泉市委组织部《关于认真组织展开好党的群众线路教育实践活动专题调研工作的通知》文件精神，组建了街道社区党的群众线路教育实践活动专题调研组，调研组以尊重***、体察民情、凝聚民智为宗旨，深进社区干部居民中间展开调研，现将调研情况汇报以下： 一、基本情况 调研组重点选取了金塔县西南街和东北街两个社区进行全面的访谈、调查，召开居民大会及干部群众座谈会各两场次，发放问卷调查表500份，其中社区居民占到了%，对街道社区的工委书记、党支部书记、主任、副主任等17人进行了个别访谈，并对访谈及调查情况进行了认真分析汇总，了解把握了一些社区干部、居民对做好社区工作、密切联系群众的好做法及意见、建议。 二、主要做法 便民服务平台下降居民办事本钱。为方便居民就近、快捷办理各种代办事项，全县4个社区同一建立了“一站式”惠民服务大厅，将就业保险、计划生养、民政优抚、综合服务等居民常常办理的事项回集到大厅办理，公然办理所需资料及流程，工作职员定岗定责，挂牌上岗，实行一站式或代理式服务，实现了居民少跑路办成事，遭到社会一致好评。 “五百”活动主动排解群众疾苦。组织社区党员干部展开了“进百家门，做群众的家里人”、“知百家情、问百家事、解百家难、热百家心”活动，街道社区党员干部份组包片进户走访了解居民家庭实际生活状态 ，及时解决群众实际困难，对不能立即解决的题目登记造册，由社区党支部研究共同帮助解决，保障居民基本生活。 “双岗双争”会聚社区气力建设美好家园。推行在职党员报到制度、承诺公示制度及“双岗双争”评议制度，依照“一位党员一个岗，以岗承诺办实事”的要求，通过在职党员帮钱、帮物、慰问困难群众、展开公益劳动、修建公共设施等多种情势支持社区建设，帮扶社区居民，构成了齐心协力建社区的良好氛围。 实施“五心”工程，打造“五园”社区。创设了“支部建在楼院、党员驻地管理”新模式，围绕疏通社区居民反映社情***渠道，搭建社区与居民的“连心桥”，探索出了系列化活动载体，初步实现了“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明平和”的新型***社区创建目标。 三、社区及党员干部存在的主要题目 居民群众服务需求显现多层次、多样化趋势，社区党员干部工作有滞后。随着城镇化建设步伐的加快，社区职员构成愈来愈复杂，居民需求显现多层次、多样化趋势，社区承载的责任愈来愈广泛和重要，但是社区人力、财力、物力配备与现代化社区的建设还不匹配。一是职员紧缺，服务群众难以做到全覆盖。社区联系千家万户，群体庞大，职员复杂，组织管理有难度，这就需要大量工作职员走访进户主动联系居民，做好宣传政策、化解矛盾、扶残帮困等工作，但目前社区职员配备达不到这样一种工作需求。二是经费设施有限，不能满足群众文娱、健康、学习等各方面需求。社区工作的一项重要职能就是不断满足居民各方面基本需求，但仅靠社区做好社区工作很有难度，这就需要上级部分级规划建设单位、驻社区单位联合行动，整合各种设施、场地资源，为居民提供更多服务。三是社区工作职员学历低、年龄结构分歧理，组织调和能力不足，个别党员干部全心全意为民服务意识不强，履职综合能力有待进步。 社区群众享受服务少，驻社单位党员干部联动机制不健全。一是驻社区单位与社区没有构成长效性、制度性联动。驻社区单位既没有开放单位活动资源，也缺少财物支持，仅靠社区化缘式、随机性的争取。没有对驻社区单位与社区联动的方式、内容及量化考核做出制度性要求，使得***社区创建势单力薄，难以有更大作为。二是服务机制不健全，党员干部服务群众潜力难以完全开释。虽然在在职党员服务社区方面做出了一些有益尝试，获得了一定成效，但在具体实施进程中还没有构成常态化、长效化的的监视、管理机制，造成有些党员不愿意在社区做扶民帮困的事或摆摆模样没有诚心做实事。三是街道社区专注于行政性事务，联系服务群众有冲淡。社区多半以行政性事务为主，关注并解决群众衣食住行等方面需求的力度、广度不够，在群众眼中，社区常常是一个办事机构，同时充当社区“灭火器”作用，使得社区服务跟不上广大居民对平常生活需求，下降了居民对社区工作及干部的信赖度和亲近感，不利于密切党群、干群关系。 便民利民活动多，居民群众尝到甜头少。一是上级检查街道社区工作只延伸到党工委或支部一级，与基层群众见不了面、谈不上话，了解不到实际状态，因此不能构成对实际工作的推动力。二是上级检查常常重视一些平面化资料，如文字材料、表册、展板等，未能听取或查看服务对象的具体情况，因此致使务实工作变成务虚应付。三是群众因不了解政策或监视通道不顺畅，渐渐失往了参与社区管理与建设的热忱。 党员干部的群众态度不坚定 ，履职尽责看情势。一是部份党员干