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浅谈我院病区药房的退药管理 　　摘要： 　　药品是一种特殊的商品，药品质量的好坏直接关系到患者的生命健康，本文根据我院病区药房的退药情况，分析退药原因，制定有效可行的管理措施，保证药品的质量，确保患者用药安全、有效、经济、适当。 　　关键词：退药情况； 原因； 退药隐患； 管理措施 　　【中图分类号】 　　R181.3+2 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）08-0324-01 　　由于药品的特殊性，患者的低选择性，退药现象在所有医院都在所难免，被退回的药品容易导致污染和变质等质量问题，从而影响患者的用药安全，卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》第27条规定：‘为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换’，[1]但是不退回，又导致用药不合理，加深医患之间的矛盾，不利于医患沟通，损害到病人的利益，所以有必要根据实际情况，制定相应的管理措施，妥善解决这个矛盾。 　　1 退药情况 　　对我院病区药房2014年1月―2014年2月的退药数目3542条进行统计，涉及科室较多，品种也较多。 　　1.1 退药科室。退药科室较多的是内分泌科、重症监护科、骨科，儿科、外科。重症监护科由于病人病情好转，就要转到别的科，所有未用完的药必须退掉，电脑系统才把病人转到别的科，所以产生退药较多。内分泌科病人由于病情复杂，联合用药情况较多，退药情况也较多。