洗车店策划简析.docVIP

汽车美容策划 目录 汽车美容店的主要经营项目及操作流程……………. 汽车美容店的人员配置及工作职责…………………. 汽车美容店的上下班制度及工人待遇…………………. 汽车美容店所用的基本工具及价格清单……………. 汽车美容店的固定资产折旧费预算…………………. 汽车美容店月/日/固定开支预算…………………. 单次洗车收费标准及开卡制度………………………. 客户服务满意度调查…………………………………. 汽车美容店的主要经营项目及操作流程 汽车美容店的主要经营项目有；1洗车、2抛光、3打蜡4镀膜、5贴膜、6封釉、7补胎、8换胎9汽车室内干洗及消毒。 洗车的操作流程：1、 洗车前，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适宜清洗的情况，如有及时改正或记录。?2、 冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。?3、 冲洗第一遍后，使用干净的泡沫和洗车液，擦试车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。?4、 经洗车液清洗后，冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。?5、 泊车员待冲洗干净后，将车辆移出洗车位。?6、 擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾安全分开。?7、 内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。?8、 洗车