第三章 跨文果化的企业文化.docVIP

跨文化的企业管理 企业文化（Corporate Culture）在西方有时也叫做“公司文化”或“社团文化”，是20世纪70年代末80年代初发源于美国的一种新兴的企业管理理论。它一问世立即就引起了世界理论界特别是企业家们的浓厚兴趣，并以罕见的速度风靡全世界，有人甚至誉之为“引起了管理学界的一场革命”。我国自80年代中期开始也兴起了一场声势浩大的“企业文化”热潮，翻译或编撰的有关“企业文化”的论著不计其数。那么，到底什么是“企业文化”？合资企业或跨国公司在企业文化方面到底有何特点？企业文化对企业管理到底具有什么样的作用？在多元化文化背景中如何培育“企业文化”？ 本章我们重点讨论跨文化的企业文化问题。 3.1 企业文化的一般概念 3.1.1 什么是企业文化 关于企业文化的定义，国内外历来存在着许多争议，可谓仁者见仁、智者见智。《Z理论一一美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书的作者威廉·大内认为，企业文化是“由其传统和风气所构成的。此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势和灵活性一一即确定活动、意见和行为模式的价值观”。这种观点把企业文化看成是由“企业的传统风气”和“价值观”两者共同构成的综 合体。我国学者许宏认为，企业文化指“在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。……企业文化是一种渗透在企业一切活动之中的东西，是企业的灵魂所在。”