罗湖际公共自行车项目运营管理方案20140102.docVIP

罗湖公共自行车项目运营方案 在与甲方签订合同后，依据国家有关法律、法规的规定成立并注册广东惠民运营系统管理有限公司罗湖分公司为项目公司。 二、公司组织架构（合计：29人） 三、岗位职责 总经理 根据董事会的战略目标，组织公司中长期发展战略和组织实施； 拟定公司内部管理机制和中高层管理人员人事任命书； 审定公司内部管理结构及人员奖金分配方案、经济责任方案并组织实施； 主持公司的全面管理，审核公司对外发文； 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案，预算外的开支计划； 主持推动公司的企业文化建设，树立良好的企业对外形象； 运营部经理 在公司总经理的领导下，全面负责运营部各项工作； 检查、督导本部门内各级人员的工作； 收集有关信息及合理化建议，对公司整体运营管理工作提出改进意见； 计算投资成本，制定可行性方案； 负责组织员工的技能培训，思想教育等工作； 根据运营部发展要求，建立及完善部门各项管理制度及工作流程及相应表格等文件； 监管各岗位工作人员的日常行为及工作要求完成情况，对部门员工的工作进行考核； 积极完成总经理交办的其他工作任务。 运营主管 （1）部门及现场运作事项稽查与协调负责员工作绩效的评估与绩效的提高培训和考核协助运经理达成运目标4）协助处理客户投诉等5）负责绩效数据的收集、分析