乡镇调医数院绩效考成核补充细则.doc

关于遵守规章制度和劳动纪律及工作质量补充考核细则 （1）科室及个人私自收费，私自加价出售或调购药品、器材，发现一次扣1分。 （2）规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。 （3）擅自增加及减少收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。 （4）医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同事，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。 （5）提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。 （6）不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。 （7）科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。 （8）每晚值班人员睡觉前搞好卫生、消毒，每检查发现一次扣2分。 （9）上班时（包括值班期间）不穿工作服（主要针对医护及药房人员）、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天（打牌、玩游戏），带小孩上班,上班时干私活等，一次扣1分。一个月带小孩上班超4次者，每次扣3分，一个月带小孩上班超7次者，每次扣5分（含第一次）超10次者，扣除当月绩效奖，不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者除罚款50元电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。 （10）上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。 （11）因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。 （12）工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不积极配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。 （13）各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到；药房人员要耐心、细心。收费人员不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。 （14）严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行,双人科室按轮流班执行,单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假,工作在本科室内调整,发现不调整又不上班者,按旷工处理。 （15）每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5分钟，事先未请示扣1分，每增加5分钟扣1分。超过1小时按，另扣一日平均工资，凡未经请假或请假未批一天未到岗者（审批后的请假条一律交由会计处），扣4分,并按旷工处理（旷工除扣除当天工资，另加扣一天工资），三天未到岗者扣除当月全部工资. （16）坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。1个月内允许3次以内的脱岗，且每次不超过半个小时，并要告知相应负责人。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。 （17）各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由科主任签字备案。方可离岗，有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。 （18）病假：小病提倡坚持上班，大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。 （19）事假：3天内科室内部调整，超过3天必须经院长批准，但不得超过6天。不履行请假手续者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。 ( 20) 病历按时完成，患者出院后3天内必须上交病历，如无特殊情况，迟交一天扣1分，迟交二天扣2分，依次类推，扣完为止。 （21）如有发现违反此规章制度的职工，其他职工应及时告知相应考勤人