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国美、苏宁电器案例案例 零售业是个竞争激烈且需要大量资金的行业,，国美流动资产在总资产中所占的比例为65﹪，低于苏宁的78.5﹪，获利能力上升万元苏宁08年的主营业务利润率为4.35%，09年的主营业务利润率为4.96%，10年的主营业务利润率为5.31%，企业的主营业务利润率较高，而且三年呈上升趋势，这反应了销售额较高和销售成本降低了，显示出了苏宁电器现在的市场情况很好。 苏宁的总资产周转率逐年下降，说明了苏宁电器的资产负债率低，权益乘数就小，公司负债程度低财务状况良好，负债少。 苏宁电器三年内的总资产收益率较为稳定，且稳定在10%左右，说明了苏宁电器盈利的稳定性和持久性，他们的风险低，管理水平高 （二）．苏宁与国美营运能力对比分析 2010年国美营销费用率为10.05%，苏宁则为9.17%；管理费用率方面，国美占比为2.29%，苏宁占比为1.68%；财务费用率国美为0.20%，苏宁为0.49%；国美三项费用率合计为12.54%,苏宁为10.37% 2010年苏宁在前期披露的2010年年报中，报告期为苏宁新进地级以上城市31个，大陆、香港、日本地区合计新开连锁店408家，在中国大陆、香港地区、日本市场共拥有连锁店1342家。国美上市部分新开店面139家，关闭39家，净增100家，期末总店面数826家，未上市国美集团店面数435家，大中电器59家，年底国美总计店面数1320家 通过这些数据的对比，可见苏宁占了较大的优势。 (三)、营运资金的周转分析 企业资产营运能力的强弱,关键取决于周转速度。一般说来,周转速度越快,资产的使用效率越高,则资产营运能力越强,反之,营运能力就越差。周转速度的快慢通常由周转次数的多少与周转期长短来体现。 1、存货周转速度分析 存货周转率越高,存货周转天数越短,说明企业的存货周转速度越快,存货的资金占用水平越低,流动性越强,企业的经营效率就越高,反之则越差。从以上图表和数据可以看出,苏宁的存货周转率高于国美的,说明苏宁在存货管理方面优于国美,国美应加强存货管理。因此,建立相应的经济订货批量和再订货点,尽量缩短存货储存时间,加速存货周转,是节约资金占用,降低成本费用,提高企业获利水平的重要保证。 2、应收账款周转率分析 应收账款周转率越高,应收账款天数越低,说明企业应收账款变现能力越强,因而正常经营也越顺畅,企业盈利能力也越强。从以上数据和图表可以看出,苏宁的应收账款周转率均低于国美,周转天数也高于国美,说明苏宁的应收账款变现能力不如国美。国美的应收账款周转率远远高于苏宁,平均为苏宁的二倍;应收账款周转天数维持在0.6天左右,远远短于苏宁,这方面可以说是国美的核心竞争力。 三、改进方案 以我们现有水平，提出以下改进方案： （一）提高存货管理水平 1、追求家电的个性化化产品，刺激需求，加速存货流转。 2、强化库存管理。库存管理应因商品经营形式的不同而各有其侧重点，苏宁可以选择联营。代销或联营经营方式采取售后结算、商品可随时退货和调换的制度，在网络技术条件下，快速补货成为可能。在快速补货制下，企业可大大减少存货量，从而节约成本。而供货商可借助网络技术对其商品的销售做到适时监控，当货架数量接近再订货点时，则立即送货。这就要求整个企业能制定出协调统一的计划，并与供货商保持顺畅的联系，及时沟通从而使交货时间、数量、质量都能完全符合规定。 （二）加强应收账款管理。加强应收账款管理，最大限度发挥赊销作用、降低应收账款风险和成本，寻找赊销收益和风险的最佳组合至关重要。企业要根据成本效益原则，制定合理的信用政策，控制应收账款规模。 （三）与生产商进行必要的沟通，充分利用商业信用提供的应付账款周转期，加强应付账款的管理，从而提高营运资金管理水平。 （四）合理利用信用资金。苏宁企业流动资金管理中还涉及利用商业信用融资的问题，其中应付账款的比例最大。应付账款可分为免费信用、有代价信用和展期信用。在附有信用条件的情况下，因获得不同信用要付出不同的代价所以企业要慎重决策。要计算放弃折扣的机会成本，并与同期银行利率及短期投资收益率比较以决定是否放弃折扣，如果企业因缺乏资金而欲展延付款期，除了考虑放弃折扣的成本外，更主要的是防止企业信誉的恶化，否则可能丧失了稳定的供货商，可能日后招致苛刻的信用条件——苏宁企业尤其需要重视这一点。 参考文献 1、冯玺玲.把员工的职业生涯管理做细.人力资源开发.2006年 2、郭克莎、孔杰、王洪伟.人力资源——2003年度中国企业最佳案例.北京：商务印书馆.2003年 3、彭剑锋.人力资源概论.上海：复旦大学出版社.2003年 4、杨蓉.人力资源管理.大连：东北财经大学出版社.2002年 5、杰弗里、梅洛.战略人力资源管理.北京：中国劳动社