蔬菜大项棚农事会章程.docVIP

蔬菜大棚农事会章程第一条 制定目的为充沛保证会员的权益，促进蔬菜大棚的安康继续开展，特制定本章程。第二条 会员的权益会员每年享有收费自助采摘蔬菜的权益，但每个会员单月采摘的蔬菜最多不得超。在蔬菜量充足的状况下，会员享有的蔬菜。会员享有引见别人入会的权益，但当会员人数及拟请求参加的新会员人数到达人时，不得再开展新会员。新参加的会员自动赞同会员章程的规则。会员身份可以转让会员有权约请自己的到蔬菜大棚玩耍，体验农耕乐趣在条件允许的状况下，每一会员均可请求蔬菜大棚指定区域内不超越20平方米的土地停止自然农耕体验，但耕种的效果仍归全领会员享有。会员有依照会员价购置蔬菜大棚产品的权益。会员有表决权，每人一票。第三条 会员的义务　　1、按时交纳会费。每年的会费为元人民币，预交费方式缴费。　　2、进入活动时，维护蔬菜大棚的生态环境。第四条 蔬菜的种植　　1、不得运用农药、化肥、激素等能够危害身体安康或毁坏生态循环的种植方式。　　2、顺应时节种植，不制造人工气候环境。第五条 蔬菜的采摘　　由于条件所限，会员享有的蔬菜暂只能由自己亲身到蔬菜大棚采摘，也可委托到场的其他会员代为捎带。第六条 会长　　会长由蔬菜大棚担任。会长—4人为副会长。由会员大会。会长有召集会员大会的权益和义务。第七条 会员大会的职责　　1、选举会长。　　2、决议蔬菜大棚蔬菜的种植种类和种植办法。　　3、依据消费本钱审核蔬菜大棚产品会员购置价钱。　　4、修正会员章程。　　5、会员大会的决议需全会员的过半数经过后效。第八条 章程的失效　　本章程失效。　　会长签名： 　　会员签名： “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红；帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等，冷天时候应该先搓热双手等，以免冰冷的双手碰到顾客。 5、“六心”服务评定的周期 公司将三个月组织一次评定，届时需店铺先内部评定，再提交公司核定。公司会根据相应的情况组织考评。符合标准的进行