保洁岗个际位业务要求.docVIP

保洁员岗位职责一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作； 二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍； 三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作； 四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂； 五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观； 六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁； 八、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍； 九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍； 十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次； 十一、 负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹； 十二、 及时疏通下水道（指堵塞不严重时）； 十三、 负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾； 十四、 按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫；十五、 负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，每天认真打扫每个会议室，保持干净； 十六、 保洁员请假应事前向行政部申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担； 十七、 注意节约用水、用电； 十八、 以上各项工作职责如有违反，每违反一次罚款50元。 1. 认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 　　2. 严格按照规定程序工作：清扫楼层面每日一次，揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次，全日保洁。 　　3. 学生下课后及时清洁教室内地面和课桌、椅；窗帘每季度清洗一次。 　　4. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个，外部垃圾及时处理，内部如有堵塞及时反映、疏通，外表无污迹，无粘附物 　　5. 卫生间随时清扫做到地面清洁，卫生器具无异味。 　　6. 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。 　　7. 听取住户、教工、学生对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向管理员汇报。 　　8. 向居民、教工和学生宣传讲卫生，重环保的思想，积极引导居民自觉遵守有关环境卫生的公约。 　　9. 爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。 　　10. 关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。 　　11. 不断学习环卫知识，提高服务水平，增强整体素质，积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。 保洁员岗位职责 1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作； 2、 负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。 3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从； 4、 遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域； 5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。 6、 积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。 7、 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。 8、 清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝； 9、 执行及有效完成上级安排的其他工作。 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他