酒后代驾公司聘用兼职司机合同用书.docVIP

代驾公司聘用兼职司机合同书 甲方： 电话； 乙方： 电话： 根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 第一条 本合同期限类型为一年期限合同。本合同生效日期 年 月 日。试用期为一个月，本合同于 年 月 日终止。本合同期限满，劳动合同即终止。在本合同工期满前三十日甲方向乙方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订劳动合同。 第二条 乙方同意根据甲方工作安排从事代驾兼职驾驶员岗位工作。乙方应按照代驾服务任务以及公司指派，按时完成规定的代驾任务。 第三条 甲方为乙方提供符合 工商局授权的代驾服务许可资质，为客户需要提供合理合法的代驾驶服务。并建立健全驾驶员服务规程、驾驶安全等有关规章制度。 第四条 甲方录用乙方，乙方须具备的条件 1.须依法持有相应机动车驾驶证； 2.经公司管理部门职业道德、服务意识培训合格； 3.上岗前须熟知管理公司的管理规定； 4.仪容仪表端正，文明礼貌，身体健康； 5.具有一定的维修经验，能够独立排除一般故障； 6.在代驾期间无饮酒、抽烟和不文明用语等不良行为； 7.无重大责任交通事故及服务质量前科。 第五条 甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、遵章守纪、业务技术、劳动安全及有关规章制度的教育和培训。 第六条 乙方应遵守《公司代驾服务质量管理规范》、《公司和客户签订合同内容关于代驾专员之规定》，乙方违反以上规定的，应承担相应责任，并接受本代驾公司的处理，直至解除本合同。 第七条 乙方作息时间按不定时工作制。在本人既定工作时间内接受公司安排并提供服务。 第八条 属酒后代驾类甲方实行按次数提成工资制，工资标准为出单一次按每次出单费用提取40%。若属其它类（婚车代驾、商务代驾、私人陪驾）则按小时制或全日制提成，工资由甲方记录并于每月15日支付给乙方。 第九条 乙方保证在代驾服务期间不得有以下行为，否则须接受甲方相应的处罚： 1、不得超速行驶（市区60km,客人要求除外）、不得向客人索要小费，小费两倍归还客户） 、按要求着装、佩带工作牌不得与客户起争执 以上行为规范在公司第二天的回访当中会随机抽查询问顾客，如果有哪条没有做到，公司将会对驾驶员做出处罚。还望广大顾客能帮助我们共同监督，让昆明安达代驾的代驾服务更上一层楼。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，