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店铺管理手册 l???? 销售员基本行为规范 l???? TCL 电脑卖场展示规范 l???? 店铺销售技巧 l???? 服务为王----关于服务意识 终端卖场销售员 基本行为规范 终端卖场促销员岗位职责 1、???????????? 2、???????????? POP的整齐、干净、有序、完好 3、???? 特点，并熟练操作 4、???? 5、???? 司的各种新品知识、特点 6、???? 7、???? 8、???? 电化营销专员提出，不得自行草率解决 促销员基本行为规范 一、?????? 1、?? 2、?? 3、?? 4、?? 5、?? 6、?? 二、? 1、?? 2、?? 5米范围内的顾客，必须主动以目光或POP单长向顾客打招呼 3、?? 4、?? 5、?? 6、?? 7、?? 8、?? VI考核标准执行） 9、?? 10.协助顾客细致、详尽、准确的填写（顾客回执单） 11.不得与顾客发生争执 三、? 1、????? 2、????? 3、????? 注意：在比较产品时，可对产品配置进行客观说明，切勿诋毁对手 促销员抽样考核表 卖场名称： 被考核人： 日期： 考核项目 应达标准 实际情况 扣