i食品公司合作方案.docVIP

关于和山望食品公司合作方案 （初略方案） 甲方： 乙方： 合作前提 甲方和乙方都必须以公平、公正、互惠互利为原则，以发展共同事业的基础，进行各需所长，发挥自身优势进行互补协同合作，并以企业合伙人的形式进行长期合作。 合作内容 甲方与乙方在乙方目前生产产品没有的基础上共同开发一个新的系列产品，并重新注册一个产品品牌，这个品牌作为乙方的另外单独的一个产品系列，（注：不是重新注册公司，只是在现公司的产品的基础上再延伸一个产品品类），这个产品品牌注册后由甲、乙双方共同所有（具体占有的份额后期协商）。 合作方式 前期采取分离式合作，后期采取整合式合作。 （一）合作分工 1、甲方主要以产品策划、品牌形象推广、市场规划、市场开拓和营运为主。同时甲方为乙方提产品市场调查报告和产品的生产计划。 2、乙方以提供产品生产资料、产品生产、产品研发、相关软硬件设备更新管理为主。 （二）资金投入 1、甲方的市场营运费用由甲方自行投入，甲方的风险由甲方自行承担。 2、乙方提供的相关生产资料的资金由乙方自行承担，如后期企业规模扩大，乙方可与甲方共同协商共同投入相应的资金。 (三) 利益分配 1、前期利益分配 前期为了保证生产的顺利进行，甲方现款现货的向乙方支付，乙方可以在产品成本的基础上增加一定额度的利润后销售给甲方。这样既保证了乙方的基本利润又保证了产品的正常供给。在增加一定利润额度的时候，为了体现互惠互利及公平、公正，甲方也要充分考虑和理解乙方前期市场推广的成本。 2、后期的利益 在市场开发成熟后，为了体现共同创业及互惠互利，在甲方市场投入费用收回的前提下，乙方可以和甲方共同分享市场利益。 （四）深度合作 在双方合作一段时间后，为了更好的把企业做大、做强，甲方和乙方可以在彼此信任的基础上协商进行深度合作，把前期的分离式合作上升到整合式合作，完全整合成一个股份式公司。 风险分析 前期采用分离式合作，既：形式上是一个整体，具体上却是不同的两个个体，这样的优势是充分发挥各自的优势，同时也可以分担各自的风险，这样既能保证乙方正常的产品生产和企业的一定盈利，也能保证后期乙方对市场成果的共同分享，同时也给甲方提供了稳定的产品后方，甲方可以全心投入市场的运作。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于