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信息论中 编码：把信息转换成可供传输的信号 译码：把信道中传递的信号还原成信息 传播学中 编码：把信息转换成可供传播的符号或代码 译码：从传播符号中提取信息 单击此处添加标题 一、左右认知的主观机制 认知 （一）影响感知的因素 完形心理学认为，人们在感知事物时总会受到所谓“结构因素”的支配。这种结构因素，是指一种本能的心理反应，一种先验的感知框架。它先天性地存在于人的意识领域，并不因种族、民族、性别、年龄以及政治信仰、伦理观念、生活经验的不同而受影响。结构因素对人类的感知的影响主要表现在以下四个方面： 1.类似与相近 人们在感知事物时往往趋向于把相思的东西视为一 类，归并在一起。 2.完形趋向 人们对事物的感知总是趋向于整齐、规范、统一、完 好，而力求避免残缺、凌乱、混杂、破损。 3.残缺闭合 完形趋向是在已经完好的认知图景中排斥不完好的成 分，而 残缺闭合则是把接近完好的认知图景完善起来，将 其中残缺的部分修补闭合。 4.共同命运 人们趋向于把类似的东西当成一个共同体来感知。 A  图一： 12 B 14  C  a b 图二： ……………… C ………… （二）制约理解的因素 1.心理预设 2.文化背景 3.动机 鲁迅先生说：“《红楼梦》因读者的眼光而有种种：经学家看见 易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事……” 4.情绪 5.态度 二、受众的选择——受众在传播活动中的心理机制 1.选择性接触 选择性接触：个人倾向于使自己接触那些与己原有态度一致的信息，而避免接触于己意不合的信息的本能倾向。 2.选择性注意（约·克拉伯） 选择性注意：个人倾向于注意消息中那些与其现有态度、信仰或行为非常一致的部分，而避免消息中那些违背现有态度、信仰或行为的现象。 请大家浏览以下图片： 受众会选择性注意哪些传播内容？ 信息本身具有较高的新闻价值或娱乐价值。 信息具有易得性。 传播内容的形式能引起受众注意。 受众有自己的选择。 3.选择性理解 选择性理解：受众对信息从自身的立场、利益出发所做的理解。 “一千个人有一千个哈姆雷特” X先生：犹太人的毛病就是他们只顾及自己的团体。 Y先生：可根据福利基金会的记录，从捐款人数与捐款 数量的比例上看却表明他们比非犹太人更慷慨。 X先生：那正表明他们总是力图用钱赢得别人的好感，用 钱跻身教会事业，除了钱他们什么也不想，怪不 得犹太银行家这么多。 Y先生：但新近的研究表明银行界中犹太人的百分比是微 不足道的，比非犹太人所占的比例小多了。 X先生：正是这样，他们不从事令人敬佩的事业，只干点 电影业或开夜总会之类的事。 ——奥尔波特《偏见与本质》 4.选择性记忆 选择性记忆：受众对强烈刺激自己大脑的信息，如赞成的、反对的或感兴趣的信息内容加以记忆，而对自己不感兴趣的、未对自己大脑形成刺激的内容则加以排斥、遗忘。 1958年，科勒与琼斯 对种族隔离政策赞成与否的研究 * 编码与译码 奥斯古德——施拉姆模式 编码 解释者 解码 解码 解释者 编码 讯息 讯息 理解 感知 1.选择性接触 2.选择性注意 3.选择性理解 4.选择性记忆 选择性接触和选择性注意 选择性理解 选择性记忆 受众的三道防卫圈（坦卡德） 费希特： 你是哪种人 就会选择哪种哲学。 刘勰： 慷慨者逆声而击节 酝藉者见密而高蹈 浮慧者观绮而跃心 爱奇者闻诡而惊听