职业人的素质.2.pptVIP

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  • 2017-01-03 发布于重庆
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职业人的素质 一、如何正确面对今天的行业! 二、如何看待我们今天扮演的角色 终身学习的心态 积极的心态 感恩的心态 服务的心态 经营的心态 渴望成功的心态 * * 两个出租车司机的故事 某一天大早,跳上了一部出租车,要去郊区参加一个重要的会议。正好是中午的高峰时刻,没多久车子就卡在了车阵中,此时前座的司机先生开始不耐烦地叹起气来。 我随口和他聊了起来:“最近的生意好吗?” 后视镜上的脸垮了下来,声音很无奈:“有什么好的?到处都不景气,你想我们出租车生意会好吗?每天跑十几个小时,也赚不到什么钱,真是气人!” 显然,这不是个好话题,那么换一个好了。于是,我接着说:“不过还好你的车很大很宽敞,即便是塞车,也让人觉得很舒服…..” 他立刻打断了我的话,声音激动起来:“舒服个鬼!不信你来每天坐12个小时看看,看你还会不会觉得舒服?”接着他的话匣打开了,抱怨政府无能、社会不公、人民无望…… 我只能安静地听着,一点插嘴的机会也没有。 第二天同一时间,我再次地跳上了另一部出租车,要去同一个地方参加会议。然而这一次,得到的却是迥然不同的经验。 一上车,一张笑容可掬的脸庞转了过来,伴随的是轻快愉悦的声音:“你好,请问你要去哪里?” 真是难得的亲切,我心中有些奇怪,随即告诉了他目的地。 他笑了笑说:“好,没问题!” 然而走没两步,车子又堵在车阵中动弹不得。司机先生手握着方向盘,开始轻松地吹起口哨

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