君顶酒庄如员工晋读升考核方案1.docVIP

君顶酒庄员工晋升考核方案 考核目的：全面调动员工的工作积极性，促进员综合素质及业务技能的提高，酒庄决定实施员晋升考核。 二、考核适用范围： 酒庄（入职酒庄工作）。：考核晋升原则： 以提高员工业务技能秉承“公平、公正、公开”，依据相关的做出评价和评估，保证考核结果的科学性和客观性。 、考核领导小组： 组? 长：组? 员：各部门负责人、考核小组工作职责： 1、组长：负责拟定考核的规则、要求和操作办法，报总经理批准后，授权行政人事部，负责考核工作的统一组织实施。 2、组员：行政人事部统一安排，组织部门员工的考核工作，并接受考核领导小组以及行政人事部的监督。 岗位名称 　 被考评人 　 序号 考核项目 工作要求/评分标准 分值 评分 1 团队精神 a 与同事配合，和睦地工作（4分） 15分 b 重视与其他部门的同事协调 （4分） c 在工作上乐于帮助同事（4分） d 积极参加公司举办的活动，有集体荣誉感（3分） 2 专业知识 a 精通职务内容，具备处理事务的能力 （3分） 20分 　 b 红酒专业知识掌握，与实践操作是否能相结合（5分） 　 c 接待、运输、楼层服务流程操作及讲解（5分） 　 d 待客接物的语言技巧及操作手势的灵活化使用（4分） 　 E企业文化的了解和认知度（3分） 　 3 业务及服务水平 a工作没有差错，且速度快（5分） 20分 　 b 处理事物能力卓越，正确 （5分） 　 c 侍酒服务及流程的实体化操作技能（5分） 　 d勤于整理、整顿、检视自己的工作 （5分） 　 4 责任感 a 责任感强，确实完成交付的工作 （3分） 15分 　 b 即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对（3分） 　 c 努力用心地处理事情，避免过错的发生（3分） 　 d 预测过错的可预防性，并想出预防的对策 （3分） 　 e 做事冷静，绝不感情用事（3分） 　 5 工作态度 a不迟到、早退、缺勤，工作态度认真（3分） 15分 　 b工作从不偷赖、不倦怠（3分） 　 c 做事敏捷、效率高 （3分） 　 d遵守上级的指示 （3分） 　 e 遇事及时、正确地向上级报告（3分） 　 6 自我意识 a 审查自己的能力，并学习新的行业知识、职业技能（3分） 15分 　 b以广阔的眼光来看自己与企业的未来（3分） 　 c 是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点（3分） 　 d 表现热情向上的精神状态、微笑待客待己（3分） 　 e 即使是分外的工作，有时也做出思考及提案（3分） 　 合 计 　 　 评定特别说明 (当被考核人绩效等级评定为A或D时) (提供具体事例/文件/记录)考核人签字: 被考核人签字 　 考核人签字 　 　 制表/时间： 　 审批/时间： 　 备注：本版本考核表自2011年9月1日开始实施。 考核模式涉及：1）日常工作表现及综合印象分（20分）；2）理论知识与实际操作能力（实际演练）（50分）；3）笔试答卷；根据不同部门、不同特性、及特殊工作范围作为考核方向（50分）。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“