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文 件 管 理 制 度
1目的本文件对质量管理体系文件进行控制,确保各有关场合所使用的文件均为有效版本。
2范围
本文件适用于与质量管理体系有关的文件的控制。
3职责
3.1总经理负责批准、发布《质量方针》《质量管理制度》及批准各项质量管理方面的规章制度;
3.2质量负责人负责审核《质量管理制度》,及各项质量管理方面的规章制度;
3.3行政部设置文件管理员,负责公司文件的发放,回收及文件使用中管理。行政部负责管理性文件的编制、更改、定期评审和管理与质量管理体系相关的文件;
3.4品管部负责编制《质量管理制度》,收集、制定与质量检验有关的标准、规定、规程。
3.5生产部负责生产技术性文件(包括工艺文件)及与其职能相关的管理性文件的编制、更改;
4工作程序
4.1文件的编写、审核和批准
4.1.1《质量管理制度》由品管部编制,质量负责人审核,总经理批准发布;
4.1.2管理性文件由行政部组织编制,技术文件由生产部组织技术人员编制,检验类文件由品管部编制,质量负责人审核,总经理批准发布;
4.2文件格式及编号
4.2.1质量手册KQ/QM-2009
4.2.2程序文件KQ/QP-2009
4.2.3管理制度KQ-GL-XXX(流水编号:从001开)
4.2.4作业文件KQ-WI-XXX(流水编号:从001开始)
4.2.5技术文件KQ-DS-XX-XXX(产品规格: XX 流水编号XXX:从01开始)
4.2.6记录表格KQ-QR-XX-XXX(部门编号: XX 流水编号XXX:从01开始)
4.2.7外来技术文件KQ-ST-XXX(流水编号:从001开始)
文件格式统一,书面文件应标明:企业名称,文件名称,受控状态,发放号,文件编制、审核、批准人,及发布实施日期。文件格式由行政部把关,不符合格式要求的不予印制发放。
行政部对文件及纪录统一编号,顺序号按顺序给予流水顺序号,不得重复。
4.3文件的发放、使用及管理
4.3.1各单位编写的受控文件印制完毕到行政部登记,加盖受控标识并注明分发号;工艺文件登记《工艺文件明细表》。
4.3.2行政部负责发放,文件领用人在《文件发放记录》上签名,领用相应分发号的文件。
4.3.3文件使用人应对领用的文件加以妥善保管和使用,防止污损、遗失。
4.3.4受控文件不得随意自行复印。如需要时,由行政部复印。
4.3.5文件因破损严重而影响使用时,使用者应到行政部办理文件更换手续,交出破损文件,换发新文件,换发的文件允许使用原文件的分发号。
4.3.6文件遗失后,遗失人应申请重新领用,由归口管理单位核准后补发。补发文件时,应给予新的分发号,并注销原分发号。必要时,将遗失文件的分发号通知有关部门,以防误用。
4.3.7受控文件的使用人岗位发生变动时,其使用文件按如下方式管理:
a)在公司内部调动到与质量有关的其他岗位的,保留原使用文件;
b)调出本公司或调到公司内与质量无关岗位的,由行政部负责收回。
4.4文件的更改、换版、作废及销毁
4.4.1质量管理制度由品管部组织更改,填写《文件更改通知单》,经质量负责人审核,总经理批准后,实施更改;
4.4.2其他文件的更改由各主管部门填写《文件更改通知单》,经主管部门负责人审核,质量负责人批准后,实施更改。
4.4.3文件经多次修改或需作2/3以上页面修订时,应予以换页或换版。原页或原版文件作废,换发新页或新版本。
4.4.4受控文件的作废,由相行政部按《文件发放记录》逐一收回,并作记录,并防止误用。
4.4.5收回的作废文件,由行政部销毁。行政部在暂不销毁前,应盖上“作废”印章,或归入作废档案类。
4.4.6作备用的作废受控文件,由留用人申请,经质量负责人批准后,标记“作废保留”标识后方可留用。
4.4.7合订本中部分文件作废而且无法隔离时,应在作废文件部分标记“作废”标识。
4.5外来文件的管理
4.5.1品管部负责识别相关专业的国家、行业标准及有关法律法规文件的最新版本;
4.5.2收集的外来文件经确认后到行政部盖“受控文件”章,填写分发号,不再对外来文件进行另编号,采用原编号,并登记在《外来文件登记表》中,登记时注明外来文件的版本号或发布年号。
4.6记录
4.6.1记录填写认真、工整,需签字的记录填写人及有关人员在指定位置签字。记录不得涂改,须更改的记录,由更改人在须更改数据上横杠划去,填写正确数据,并签字。
4.6.2各部门严格按照保存期限保存记录,记录应分类按日期保存,便于查找。记录保存应做到防火、防潮、防重蛀。
4.7文件保存期限,记录保存五年,相关技术标准及相应制度、手册、程序文件等保存6年。
5相关记录
《文件发放记录》、《外来文件登记表》、《工艺文件明细表》、《文件更改通知单》、《记录清单》
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