培训课3程一学习目标.docVIP

金管家服务体系的学习目标 能够流利地介绍广发证券和广发证券南宁营业部； 熟练掌握金管家服务的品牌、服务理念和服务流程； 熟练掌握金管家服务的产品体系涵盖哪些品种有哪些具体的资讯产品； 熟练掌握主要的资讯产品：金管家短信、投资速递、盘中播报、投资内参、股票月度投资策略、股票示范组合1、2、3号的内容体系； 熟悉掌握广发网上交易系统和广发网站的内容和获取服务的方法； 熟悉专属50万以上高端客户的增值服务内容和产品（投资顾问服务、成都分公司VIP服务、融资融券、股指期货）； 能够针对不同的客户情况和需求，熟练地营销以上服务和产品。 电话营销 1、了解客户基本信息，让他意识到对现状在某种程度的不满（即对原营业部服务状况的不满），对比我部服务后，约见客户。 2．个人能力不足，可借公司资讯更准确的把握股票买卖。 3．让客户感觉到虽然是免费的，但这样讲座有价值，同时提醒客户带亲戚过来。 4．利用提醒客户市场变化的理由，约见面。 5．用股票机吸引，留下客户电话，进步介绍资讯 6．利在人定居南宁没时间关注帐户来推荐服务7．利用广发证券可代销金基金的平台，介绍资讯 8．介绍投资方法，介绍产品 9．保本基金特点 头部最高收盘价除以持有成本价若获利未达２５％，则头部最高收盘价乘以０．９２５为停损价 头部最高收盘价除以持有成本价若获利超过２５％，则头部最高收盘价乘以０．９为停损价 2、直效卖出第一法 暴大量的卖出 连续两日收盘价跌破暴大量k线实体底部。 3、直效卖出第二法 跳空涨暴大量长上引线的卖出 往下剧跌的几率高达百分之九十、大资金客户可采用60分K线操作、以当日60分最大量为卖出标准。 4、直效卖出第三法 跌破六均线的短线卖出 连续两日收盘价跌破六均线，六均线走空虽为短卖，却有意想不到的惊奇。 5、直效卖出第四法 跌破18日均线的中线卖出 连续两日收盘价跌破18均线，18均线走平或走空。 6、直效卖出第五法 其他卖出 新股上市，除完权，跳空涨，跳空跌。 7、直效买进第一法 暴大量的买进 连续两日收盘价站上暴大量k线实体顶部。 8、直效买进第二法 跳空跌的买进 连续两日收盘价站上跳空跌k线实体顶部。 9、直效买进第三法 短线的的买进 股价下跌一段后，今日收盘站上6均线1.02倍，且6均线走多。 10、直效买进第四法 中长线的的买进 股价下跌一段后，今日收盘站上18均线1.02倍，且18均线走平或走多。 11、直效买进第五法 其他买进 新股上市，除完权，跳空涨，跳空跌。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象