主管必备团队管理概念.pptVIP

价值观途径 出发点：只有拥有共同的目标，才能把人们凝聚在一起，才能使他们感到可以合作和形成“我们感”。 适用范围：尤其适合于具有持续性工作特征的团队类型，而不太适合于只是为了完成一项特殊任务而组成的团队。长期团队需要具备相当程度的共同理解，因为在长期工作中团队成员间的相互冲突的可能性极大。这种方式还适合于团队成员来自不同行业的团队建设。因为成员背景差异较大的团队中，每个人都会有不同的观点、不同的职业特征，因而，他们常常需要大量的讨论、辩论，才能形成一套可以共同分享、一致赞同的团队价值观。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团队管理 主管必备学习资料 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 内容 团队的产生与理论基础 团队的特质 团队的作用 团队的发展阶段 团队的类型 有效团队的特征 团队建设的途径 虚拟团队 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 蚂蚁军团！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团队的产生的背景 是70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，是从“日本经验”中提炼出来的。 团队之所以盛行，是由于组织提高效率的可行方式，并充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境中，团队比传统的部门结构反应更迅速、团队的优点是：快速组合、部署、重组、解散。团队能够促进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气氛，提高员工的积极性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团队型组织理论的基础 研究面向 团体互动关系 团体效能 相关理论 霍桑实验、Barnard动态平衡理论、Follett动态管理,Maslow需要层级理论。 Likert高效能团体、Mcgrergor有效团队、Blake Mounton管理方格理论、Ouchi Z理论。 研究重心 组织内正式与非正式团体的互动关系、成员的需求和满足等、对组织绩效的影响。 何种内涵的团体，才得以发挥最佳效能，团体成员如何通过互动以持续提升组织绩效或组织结构。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 团队型组织理论的基础(续) 品质提升 组织学习 组织再造 Deming全面品质管理、品管圈。 Senge学习组织理论。 Hammer Champy 再造工程理论。 如何通过团队建立作为组织内群体发展的干预技术，改善组织绩效或组织结构。 组织如何通过团队建立以持续提升产品或服务品质。 以团队打破组织固有的界线及强域，进行工作流程再造，检讨及淘汰不必要的工作流程或项目，减少浪费、增进组织整体绩效。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “你愿意在一个优秀的团队中工作呢，还是愿意在一群优秀的人们中工作？” -- Max DePree Max DePree: Leadership Is an Art 妙语分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3