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有一种说话叫做艺术 吉林七中 陈凤英 如何创建和谐的师生关系，语言交流是关键，尤其是和学生及家长的沟通。如何适时适度地说话，这是一门艺术。 记得我们班级有这样一个学生，小小的个子，大大的眼睛，脸上常常是没有表情，即使你夸奖他的时候。多年的经验让我感觉他一定缺少母爱。对学习的淡漠，对同学的冷淡，几次考试成绩都是最后一名，让他失去了对学习的信心。第一次家长会缺席，第二次家长会姥姥来的，后来才请到了他的父亲，而父亲也只是在校门口匆匆敷衍几句。这样的家长，这样的家境，这样的孩子，这样的成绩，应该是在情理之中。 大约是期中考试过后，该生下午便没了踪迹，据同学描述，他是中午放学时与一帮小混混走的，走之前还脱下了校服，换上了牛仔裤，可见有备而来。 第一时间通知了他的父亲，并约好晚上放学后在七中校门口见。见面之前我调查了学生，又检查自己，确认都没有问题后，考虑怎样能够稳住家长，因为此时家长会很不理智的，往往会把责任推给别人，我首先就想千万别给学校和班级带来麻烦。 下面是我与家长的对话。 师：家长来啦，是不是特别着急，因为我的孩子也曾离家出走过。（首先理解家长的心情，并且把自己也摆到了父母的位置上，我觉得很容易产生共鸣。） 家长：这孩子在学校发生了什么事了？（很冷淡） 师：我也以为和同学有矛盾，或者与老师有矛盾，跟同学调查了都没有。早晨上学之前在家发生了什么事了吗？（我试图把问题引到实质上）