【网销资料分享】5段话术帮你搞定客户回访.docxVIP

【网销资料】5段话术帮你搞定客户回访很多销售顾问电话一接通，就说要拜访你一下,或者说公司要求要拜访你一下!这都什么话术？好的话术是贴近现实的，让客户觉得你在帮助他，让客户觉得和你见一面是有必要的，他才会和你见面！你说是公司要求，或者给不出一个实际的拜访理由，客户会认为你去拜访他是为了完成任务，不是去帮助他！客户会觉得很心慌！其实好的话术非常多。对近期买车的客户，你可以这样说 “交车时间比较仓促，有一两个功能没有讲详细，挺抱歉的。这两天刚好有时间，可以过来再给你详细演示一下，这样到时您用的时候就很放心！您看这两天哪天有空？家里或公司都行，顺便带点小礼品过来给您。”对买车三个月左右的客户，你可以这么说 “车子开了三个月了，车况还是不错的吧！这两天我刚好有空，过来给您检测一下车况，（轮胎，灯光，空调，雨刮器等），这样您开起来也会更放心一些！您看这两天哪天有空？家里或公司都行，顺便带点小礼品过来给您。” 对买车一两年的客户，你可以这么说 “X先生，您买咱们车也好几年了，车况还不错的吧！您看夏天来了，我们公司推出一项免费的爱车健诊活动，就是让我过来帮您免费测测胎压，检查一下空调的制冷效果是否正常！这样您夏天用车也会比较安心！您看这两天哪天有空？家里或公司都行，顺便带点小礼品过来给您。” 对买车三五年的客户，你可以这么说 “X先生，您买咱们车也好些年了，车况还不错的吧，看来您的驾驶技术很不错的