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- 2017-01-03 发布于北京
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(六)自我知觉理论:考虑行为是否影响态度的研究。自我知觉理论认为态度是在事实发生之后,用来使已经发生的东西产生意义的工具,而不是在活动之前指导行动的工具。自我知觉理论得到了广泛的支持。它似乎表明我们擅长于为我们的行为寻找理由,而不擅长于去做有理由应该做的事。 五、应用:态度调查 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 从概念到技能:改变不喜欢的员工态度 1.你是谁?受人喜欢、可信性(信任、能力和客观)、有说服力? 2.员工态度的强度 已经公开表示过的态度更难以改变,因为它需要一个人承认他过去错了。 3.改变的幅度 改变幅度大, 需要作出很大的努力。可能威胁到他所持的其他态度并且产生更大的不协调。 4.你所选择的试图改变态度的技巧 各种态度改变技术在不同情况下并不是同样有效。当人们能够亲身体验时,更容易接受改变。因此,使用培训课程,让员工在培训中分享体验或亲身经历事件,同时实践新的行为,能有效地刺激他们去改变态度。与自我知觉理论一致,行为上的变化能够导致态度的改变。 Evaluati
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