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管理学案例 How？ Why？ 案例：Dartmouth business school(1900)、HBS(1908) 3.7年，富过二代的30% 风险 决策 人为因素 细节 战争和商场：林、粟 Kevin Lane Keller Brand expert Top three brand experts 管理学案例 孙子兵法：36计 三国演义：（人）： 商战36计 纸上谈兵：赵括（？---前270） 马谡：居高临下，势如破竹 下棋：当局者迷，旁观者清 管理学案例 800案例教学：源自医学 描述评价型—事后诸葛亮，亡羊补牢 分析决策型— 1、找出问题 2、排列主次 3、诊断原因 4、提出可选对策 5、权衡比较 6、确定决策方案 7、付诸实施 教学方法 学习小组式：个人、小组、全班 亲验式：学生为主 没有最佳答案、唯一答案 随课堂讨论 演讲、案例报告 No exam 学习方法 基本技能：分析，表达 案例分析、讨论、报告 说服：情绪感染、逻辑技巧、权威、推理证明 论证：证据、实证 内容 企业管理6要素：人、财、物、产、供、销 每部分一个案例 案例类别：战略管理、HRM、营销、财务、领导学、OB、供应链、技术和运营、财务报告和控制、企业政府和国际 案例报告：1分析案例 分析： analysis ,希腊语为“溶解” 整体拆分、整个与个体关系（收音机、闹钟、锁） 思考—阅读 案例情景类