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浅析用电信息采集系统在营销工作中的应用 　　【摘要】通过对用电信息采集系统的介绍，分析在建设中存在的问题及采取的措施，明确了用电信息系统的建设对传统营销模式、营销观念带来重大变革，将有效实现营销资源集约化管理和合理配置，降低抄表的人工成本，为电量异动、线损高的区域提供准确监控和分析手段，从而大大提高营销工作的精益化管理水平。 　　【关键词】用电信息；采集；应用 　　抄表工作作为电力营销的一项重要工作，虽历经变革，现场也安装了部分负荷终端和抄表系统，但由于安装少，无法实现全覆盖，还需要人工抄表、检查等，不仅工作效率低、经常出现抄错用户的现象，估抄现象时有发生，工作量大，管理困难。对于卡表预付费客户，未能按规定周期及时抄表，出现客户透支电量及窃电等问题不能及时发现，且有些卡表超周期运行，在线损统计中将客户所购电量作为售电量进行统计，使城网线损台区线损无法进行真实统计。 　　1、用电信息系统简介 　　用电信息采集系统是一种通过现代通信技术手段，将客户负荷、电量、电压等用电信息实时传回后台，由系统自动分析数据，再通过通道建设为终端提供信息支持，实现供电单位与客户双向互动的先进营销管理手段。 　　从2010年起，宁夏电力公司投资约18亿元，用于建设涉及全区191万用电客户的用电信息采集系统，力争实现营销系统“全覆盖、全采集、全预付费”的目标。根据公司用电信息采集系统建设规