软件测试基本介绍与案例分析-方学峰课件.pptVIP

* * * 典型案例－6：数据库连接不够 故障描述：数据库的连接数不够打不开系统 原因分析：在测试环境上没有出现因没有释放数据库连接而导致前台打不开或者僵死的情况， 因为测试环境 每天都有人在发布、重启不宜察觉，所以就没有引起太大的关注。 采取措施：在测试环境上新增数据连接的监控脚本，来查看数据库连接情况。同时对前台打不开或者僵死的情况，首先检查是不是数据库连接数没释放。 典型案例－7：充值送话费故障 故障描述：用户申请充100元送30元话费，长时间收不到成功回复短信，引发投诉。 原因分析：由于程序处理效率比较低，导致充100元送30元话费活动的指令存在积压，引起其他交互式短信延迟发送。 采取措施：通过自动化回归测试平台，对短信业务处理进程进行数据压测(即从boss的短信接收表到boss的短信下发表止),查看处理时间,处理时间低于预期找开发处理。 典型案例－8：电子帐单详单未发送给客户 故障描述： 11月份的电子详单发送目标客户文件中有无效格式数据，导致该客户没有发送成功。 原因分析：用户电子帐单订购关系txt文件中出现重复手机号记录，因为是批量插入且手机号为唯一约束，导致部分用户记录回滚没有入库。 采取措施：新增程序稽核机制，过滤无效数据。 典型案例－9：上线版本