第9章旅行社法律制度_图文.pptVIP

旅游合同案例 旅行社责任险是一个基本险，游客获得保险公司及旅行社赔付的前提，必须是因旅行社责任所导致的伤害，游客自身原因导致的伤害，保险公司是不予理赔的。按照现有大多数保险公司的保险条款，不是旅行社疏忽或过失原因造成的损失，保险公司也不予理赔。 返回 合同案例 原告与被告于2015年2月10日订立了一份购销轴承2000套的合同，合同规定每套价400元，总价款80万元，交货期为2015年4月30日。合同规定：“如果逾期交货，乙方（被告）应向甲方（原告）支付违约金10万元。”合同订立后，被告由于多方面原因未能按合同约定的期限交货，原告多次催促，被告一直拖延交货。原告为了履行与其他企业签订的产品购销合同，被迫从市场上以每套420元的价格购进2000套相同规格的轴承。嗣后，原被告就违约赔偿问题发生争议，原告遂向法院起诉，要求被告支付违约金10万元并赔偿损失4万元。 返回 合同案例 观点一：因违约行为给原告造成损失，应赔偿原告经济损失4万元； 观点二：原被告已在合同中明确约定违约金条款，应视为双方对损害赔偿的预先设定。在被告违约时，应适用违约金条款由被告支付违约金10万元； 观点三：原被告在合同中约定了违约金条款，在合同履行过程中被告违约行为又造成了原告的经济损失事实发生，故应同时适用违约金条款和法定损害赔偿金，被告除应支付违约金以外，对原告所受的损失还应予以赔偿，即共赔偿给原告14万元。 返回 合同案例 实践中，在违约发生以后，常常发生支付违约金的责任与损害赔偿责任的并存和选择问题。基于我国现在行立法关于约定违约金与法定损害赔偿的规定，实际上承认了优先适用违约金条款的原则。 本案中原告只能根据有关违约金条款的规定，要求被告支付违约金10万元，而不能再另行要求被告承担4万元的赔偿损失，除非原告的实际损失额高于约定的违约金才能要求司法机关予以增加差额部分。 返回 合同案例 实践中违约发生以后，常发生支付违约金责任与损害赔偿责任并存和选择问题。基于我国现在行立法承认优先适用违约金条款的原则。 本案中原告只能根据购销合同中的有关违约金条款的规定，要求被告支付违约金10万元，而不能再另行要求被告承担4万元的赔偿损失，除非原告的实际损失额高于约定的违约金才能要求司法机关予以增加差额部分。 返回 暂缓通过业务年检的情形 1）注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定的最低限额的； 2）歇业超过半年的； 3）以承包或挂靠等方式非法转让经营权或部分经营权的； 4）超范围经营的； 5）未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员参加教育培训，或集中培训时数不够规定标准的，或经理资格未达到要求的； 6）未按规定投保旅行社责任险的； 7）经营过程中有零团费、负团费现象的； 8）有重大投诉尚在调查处理过程中的； 9）有年检主管部门认定的其他违反法规、规章行为的。 不予通过业务年检的情形 （1）拒不按照规定补足注册资本、旅行社质量保证金的； （2）未经营旅游业务超过一年的； （3）国际旅行社连续两年未经营入境旅游业务的； （4）严重超范围经营的； （5）以承包或挂靠等方式非法变相转让许可证、造成严重后果的； （6）连续两年未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员参加教育培训，或集中培训时数不够规定标准，或经理资格未达到要求的； （7）发生严重侵害旅游者合法权益事件的； （8）拒不参加年检的； （9）未建立合法、公开的导游报酬机制，致使导游人员私拿回扣，造成恶劣影响的； （10 ）有年检主管部门认定的其他严重违反法规、规章行为的。 第9章旅行社管理的制度环境 内容框架 旅行社管理的法律环境 1 中央政府的产业规制体系 2 地方政府对旅行社业的管理 3 行业协会对旅行社的管理 4 旅行社运行的制度环境 指制约旅行社生长与发展的外部非市场环境，是一个国家社会、政治、经济、文化特征所决定的政府行为,是制约旅行社生长与发展的重要因素。 旅行社制度环境 1、 中华人民共和国民法通则 2、公司法 3、合同法 4、反不正当竞争法 5、消费者权益法 旅行社法律环境 第一节 旅行社管理的法律环境 主要体现在相关法律与法规体系方面，经营国际旅游旅行社还可能会受到相关国际公约制约与调整 一些旅游业和旅行社经营管理过程中的国际惯例有时也会构成旅行社制度环境的组成部分。 政府对旅行社业的宏观干预 社会公共机构依照一定规则对企业活动进行限制的 行为，如进入和退出、价格、服务的数量和质量、投 资、财务会计等方面的规制。 1、日本进入