晶宫大酒店餐饮n个部培训计划2.docVIP

晶 宫 大 酒 店 人力资源部培训计划 日 期 时 间 培训内容 受训人 培训人 预期达到目标 考核方法 培训教材 培训场地 8月20日——8月23日 24课时 酒店组织机构介绍 全体人人力资源部及行政部人员 部门经理 李老师 了解酒店的组织机构 口试 案例分析 《运转手册》 行政部办公室、人力资源部办公室 8月24日——8月26日 18课时 了解酒店各部门的职能 全体人员 部门经理 李老师 晶宫大酒店各部门的职能 口试 案例分析 《运转手册》 行政部办公室 8月27日-8月30日 24课时 了解行政部各岗位职能 全体人员 部门经理 李老师 了解本部门的岗位职责 口试 案例分析 《运转手册》 行政部办公室 8月31日— 8月3日 12课时 行政部与各部门的关系与协调 全体员工 部门经理 李老师 1、明白本部门与酒店各部门如何协调 2、清楚本部门应具有的的协作精神、服从意识 口试 案例分析 《运转手册》 行政部办公室 12课时 行政部工作流程 全体员工 部门经理 李老师 了解各自的工作流程 口试 案例分析 《运转手册》 行政部办公室 8月4日— 8月8日 30课时 酒店培训 体系建立 酒店培训员 部门经理 李老师 建立培训体系 口试 案例分析 《运转手册》 行政部办公室 8月9日— 8月12日 12课时 培训