业务流程重组的ERP实施与应用研究..docVIP

业务流程重组的ERP实施与应用研究  第一章 引言 第一节 选题意义 随着科学技术的飞速发展以及全球经济的一体化趋势，人类进入了知识经济时代，信息技术和电子商务被广泛的应用。面对不断变化的客户需求和日益激烈的市场竞争，一场全球范围内的企业改革与深化正在悄然进行着。日趋个性化、多样化的顾客需求、极速的技术创新、不断缩短的产品生命周期和白热化的市场竞争，这些因素构成了影响企业生存和发展的力量，即客户、竞争、变化，这些因素促使企业进行自身的改革和管理思想上的革命、管理模式与业务流程上的重组、管理手段上的更新，从而在全球范围内引发了一场以业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）为主要内容的管理模式革命和以企业制造资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）应用为主体的管理手段革命。 ERP诞生于20世纪90年代，是一种以信息技术为物质基础、计算机软件为载体的先进管理思想的实现形式。这种新型的管理模式可降低整体物流成本和费用水平，加快资金周转和信息传递，使供应链上的各项资源得到最合理的利用。ERP的概念一经产生，立刻成为业界研究热点。国内外许多理论界学者多从以下几个方面进行研究和探讨：企业资源对象的建模理论研究（马鹏举，陈剑虹，2000）；企业动态模型建立（赵博，范玉顺，2002）；资源的现代