业绩导向人力资源管理的环境..docVIP

第1讲 业绩导向人力资源管理的环境 【本讲重点】 CEO的眼光与决心 人力资源管理的工具 公司HR的素质和能力 部门领导的认同与配合 CEO的眼光与决心 管理的本质 1.管理是个过程 这个过程具体包含两层含义： ? 管理是在一个不断变化的环境中，通过自己的工作参与，依靠他人来实现组织目标的一个过程。 ? 管理是有效且高效地使用有限资源，达成组织目标的过程。 管理追求的境界和目标是使用最少的资源，产生最大的效益。全世界没有一个绝对的标准，但是全世界的管理都追求这个目标，即怎么用最少的资源产生最大的效益。要达到这一目标，要具备两个依靠力量：第一要自己参与；第二要通过他人。 【案例】 效果和效率 什么是效果和效率呢？有一个比较通俗的比喻可以帮助我们理解。假如在电脑屏幕上有一只苍蝇在飞，我们的目标是要把苍蝇打死。打苍蝇有很多的方式。有一个人找不到合适的东西，情急之下，就找了一个杯子砸了过去。苍蝇是打死了，但是结果怎么样呢？从效果来看，苍蝇死了，我们的目标实现了，这个结果是有效的，但从效率的角度看呢？虽然苍蝇死了，但是杯子把电脑砸坏了。砸死苍蝇这一目标是在消耗了很多资源的情况下实现的。可见其效率是很低的，因此并不值得提倡，同样是打死苍蝇，如果用手拍或者用苍蝇拍去打都是高效率的，是值得提倡的。因此，在做一件事情，采取一种措施实现一种目标的时候，不仅要考虑它的效果，还要考虑