第12章创新题库.pptVIP

问题导引 阅读下面一段话，以分组形式讨论“杯子是半满的”和“杯子是半空的”两种不同认识态度可能对启动创新行为的影响。 德鲁克在《创新与企业家精神》一书中，有这样的描述：从数学上看，“杯子是半满的”和“杯子是半空的”是没有任何区别的。 但是，这两种话的意义却完全不同，造成的结果也不一样，如果一般的认知从看见杯子是“半满的”改变为“半空的”，那么，就存在重大的创新机遇。 管理职能循环图1.1 创新 计划 组织 控制 领导 第十七章 创新 第一节 创新及其作用 第二节 创新的基本内容 第三节 创新的过程和组织 第一节 创新及其作用 一、 作为管理基本职能的创新 教材P16 管理职能循环图 管理的维持职能：计划、组织、领导与控制 管理的创新职能：局部或全局的调整(环境变化) 创新：指形成一种创造性思想并将其转化为产品、服务或作业方法的过程。 创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践。 维持和创新是管理的本质内容 适度的维持——生存 有效的管理 适度的创新——发展 二、创新与维持的关系 维持和创新对系统的生存和发展都是非常重要的，它们相互联系、不可或缺的。创新是在维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。 卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。 维持——创新——维持 三、创新的类别与特征 1、从创新的规模以及创新对系统的影响程度来看 局部创新——常工院：系 二级学院； 整体创新——食堂：事业服务 私营盈利 2、从创新与环境的关系来分析 消极防御型创新（仿效大企业文化） 积极攻击型创新（海尔企业文化） 3、从创新发生的时期来看 系统初建期的创新和运行中的创新 4、从创新的组织程度来看，可分为自发创新与有组织的创新。 有组织的创新有两层意思： A、系统的管理人员根据创新的客观要求和创新活动本身的客观规律、制度化地检查外部环境状况和内部工作，寻求和利用创新机会，计划和组织创新活动。 B、系统的管理人员要积极地引导和利用各要素的自发创新，使之相互协调并与系统有计划的创新活动相配合，使整个系统内的创新活动有计划有组织地展开。 第二节 创新职能的基本内容 一、目标创新 企业在各个时期的具体的经营目标要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合。 二、技术创新 技术创新是企业创新的主要内容。 1、要素创新：材料创新、设备创新及人事创新 2、要素的组合方法的创新：生产工艺和生产过程的时 空组织两个方面 3、产品创新：品种和产品结构（围绕 、体现） 产品创新是企业技术创新的核心内容。 海尔技术创新 海尔 “变频技术”——市场需要：有效屏蔽油烟、降低了 厨房噪音污染 要素创新：材料创新：最先进的变频压缩机、数 字变频技术 设备创新：采用高效风量系统、超低静音风道系统 人事创新：具有数字变频技术的人 要素的组合方法的创新：重新设计了蜗壳曲线、 电机转速，叶 轮角度 产品创新：特有变频设计，烟机启动噪音小，启动速度快，解决了普通烟机启动时“嗡嗡”噪音的困扰，并比普通烟机节能约40%。变频风幕烟机低噪音，最大风量可达15立方米/分钟，能够有效吸排油烟，解决煎炒烹炸时大量油烟对消费者的侵害。 三、制度创新 制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间（企业所有者、经营者和劳动者三者之间）的正式关系的调整和变革。（目的：权力、利益、各种成员的作用得到充分的体现） 企业的制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度。 产权制度是决定企业其它制度的根本制度，它规定着企业 最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。 经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。 管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规定的总称，最重要的是分配制度。 四、组织机构和结构的创新 机构：指企业在构