物y流系等统化.docVIP

物流系统化 第一节 物流系统的概念 在自然界和人类社会中，可以说任何事物都是以系统的形式存在的。我们可以把每个要研究的问题或对象看成是一个系统，人们在认识客观事物或改造客观事物的过程中，用综合分析的思维方式看待事物，根据事物内在的、本质的、必然的联系，从整体的角度进行分析和研究，这类事物就被看作为一个系统。 一、物流系统的概念 系统(System)思想古已有之，但是将系统作为一个重要的科学概念予以研究，则是由奥地利理论生物学家冯·贝塔朗菲（Ludwing Von Bertalanffy）于1937年第一次提出来的，他认为系统是“互相作用的诸要素的综合体。”到目前为止，系统的确切定义依照学科不同、使用方法不同和解决的问题不同而有所区别，国外关于系统的定义不下40个。我国系统科学界对系统的通用定义是：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，而且这个整体又是它从属的更大的系统的组成部分（钱学森）。换句话说，系统是同类或相关事物按一定的内在联系组成的整体。相对于环境而言，系统具有一定目的和一定功能，并相对独立。 在日常生活中，人们对系统这个词并不陌生，自然界和人类社会中的很多事物都可以看作为系统，如消化系统、铁路系统、神经系统等；一个工厂可以看作是由各个车间、科室、后勤等构成的系统；一部交响乐也可以看作是由多个乐章构成的系统。系统是有层次的，大系统中包含着小系统，如在自然界中，宇宙是一个系统，银河系又是一个从属于宇宙的系统，是宇宙的子系统，而太阳系又是从属银河系的一个子系统，再往下，地球又是太阳系的一个子系统等等。大系统有大系统的特定规律，小系统不仅要从属于大系统，服从大系统的规律，而且本身又有自己的特定规律性，这是自然科学、社会科学普遍存在的带有规律性的现象。 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 物流系统和一般系统一样，具有输入、转换及输出三大功能，通过输入和输出使系统与社会环境进行交换，使系统和环境相依存。 （一）输入 输入也就是通过提供资源、能源、设备、劳力、资金、信息等对物流系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的输入。 （二）转换 转换是指物流本身的转换过程。输入到输出之间通过物流业务、信息处理、技术措施、设施设备管理等进行的物流活动，称为物流系统的转换。具体内容有：物流设施设备的建设；物流业务活动，如运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、管理工作、增值服务等。 （三）输出 物流系统对环境的输入进行各种转换后，对社会提供的各类物流服务、信息、污染等称为物流系统的输出。具体内容有：产品的位移与停滞、各类物流服务、信息等。 （四）制约 外部环境对物流系统施加的限制称之为外部环境对物流系统的制约。具体内容有：资源条件、能源条件、资金条件、价格水平、需求变化、经济大环境、政策变化等。 （五）反馈 物流系统在把输入通过转换，形成输出的过程中，由于受系统内外各种因素的制约，需要不断把输出后的结果返回到输入进行修正，称之为系统信息反馈。反馈的活动有：各种物流活动的分析报告、各种统计数据反馈。反馈的活动有：各种物流活动的分析报告、各种统计数据报告、典型调查；国内外物流市场信息动态等。如图3－1所示。 图3－1 物流系统基本模式 图3－1是物流系统的一般的、基本模式。在物流系统中，输入、输出及转换活动往往是在不同的领域或不同的子系统中进行的。即使是在物流大系统中，系统的目的往往也不同，所以，具体的输入、输出及转换有不同的内容，不会是全然不变的。 二、物流系统要素 物流系统和一般的管理系统一样，都是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。具体可以分成以下几个方面的要素： （一）物流系统的资源要素 从物流系统的资源构成来分析，物流系统的资源要素包括人、财、物等要素。 1．人是物流系统的主体。人是保证物流得以顺利进行和提高管理水平的最关键的因素。提高人的素质，是建立一个合理化的物流系统并使它有效运转的根本。 2．财是物流活动中不可缺少的资金。交换是以货币为媒介，实现交换的物流过程，实际也是资金运动过程，同时物流服务本身也是需要以货币为媒介。物流系统建设是资本投入的一大领域，离开资金这一要素，物流不可能实现。 3．物是物流中的物质条件。 （1）物流系统的劳动对象，即各种实物。 （2）物流的基础设施。它是组织物流系统运行的基础物质条件，包括货场、配送中心、物流中心、仓库、物流线路、建筑、公路、铁路、港口等。 （3）物流手段。它包括货架