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矩阵项目管理模式在生产制造业中的应用 【客户行业】生产制造业 【问题类型】组织结构，公司占地8万平方米，建筑面积4.2万平方米。是中国AAA级信用企业、江苏省重合同守信用企业、江苏省质量诚信AAAA级品牌企业、江苏省诚信单位、江苏省AAA资信等级单位、江苏省节水型企业、江苏省安全生产诚信企业、扬州市环境友好企业、扬州市节能示范企业、市、县安全管理标准化达标企业、县环保绿色企业、市、县绿化先进单位、县工商业联合会副会长单位。 【解决方案】 由于新产品的特点是小批量、多品种，要求高、速度快高质、快速、高效生产组织特点，建议建立与之相适应的组织部门，对产品进行设计，对产品质量、生产流程、交货发货等环节进行监控。 建立矩阵项目管理模式公司目前的职能结构部门之间、部门与车间、车间与车间之间不能协调，信息不够流畅甚至脱节。需要建立配套的矩阵项目管理模式，适应新形势的发展。打破金字塔式的“直线职能制”管理模式，减少层次，有效提高决策、信息传达和事务处理效率，建立快速反应机制。 成立项目组根据经营、市场变化成立由各部门组成的专门项目组，指定专人负责领导，项目成员由各专业人员组成。项目领导横向系统与原垂直领导系统形成矩阵管理。项目矩阵管理点人员主要职责是技术方案、人员组织、专业间协调和控制，重大技术方案主动报告和接受部门领导做好资源的合理使用。项目控制和质量人员重点是程序、计划