科每技渠道部合规承诺项书.docxVIP

中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行 渠道科技部合规承诺书为全面履行中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行合规职责,坚决杜绝有章不循、违规操作等问题,深入推进分行合规管理长效机制建设,规范职业行为,培育员工以诚信正直、依法合规为基础的经营意识,树立合规人人有责、合规创造价值的合规理念,中国邮政储蓄银行乌兰察布市分行渠道科技部结合本部门实际情况制定本承诺书。 一、承诺对象按照乌兰察布市分行的职责划分,部室负责人为本部室职责范围内合规工作的第一责任人,部室员工为本岗位合规工作直接责任人,部室负责人代表部室与部室员工签订本承诺书,本承诺书经双方签字后生效。二、承诺目标2012年度,乌兰察布市分行渠道科技部各项重要业务活动全部达到合规要求,杜绝重大、实质性违规问题,合规管理水平显著提升。三、承诺内容（一）基本承诺1、部门工作人员作为各自岗位合规工作的直接责任人，负责各自岗位的合规工作，避免违规违纪行为，确保安全稳健运营；2、各岗位要严格按照分行岗位职责规定要求尽职履职；3、各岗位人员要在部室负责人的督导下履行职责，提高风险防控能力，并及时提出存在的风险隐患及控制措施；4、认真执行国家行业政策，遵守银行业监管法律、法规、规章和上级行及本行制定的业务规章制度；5、全面贯彻监管部门、上级行及本行的相关规定，严格执行岗位轮换、强制休假、亲属回避等有关制度，杜绝因未认真履行管理责任、岗位职责或个人职业操守等原因造成职务犯罪案件；6、严格执行监管部门、上级行及本行的各项监管警示、风险提示；7、严格防范因人为因素导致的操作风险，牢记24字方针，即“岗位设置、岗位履职、岗位制约、权限管理、岗位轮换、行为考核”；8、继续保持案防高压态势，全面贯彻银监会关于“案防”工作的相关规定，着力增强案防工作的主动性，杜绝各类原因引起的职务犯罪案件；9、提升思想认识，普及合规知识，弘扬合规文化。切实履行合规建设职责，有效推进合规建设提升工作，确保各项工作要求落实到位；10、其他重大实质性违法违规行为服务项目。（二）职责承诺1、遵章守纪，团结同志，乐于奉献，顾全大局。2、具备银行从业人员良好的职业操守和素质，工作认真，积极肯干，不推诿，不消极怠工。3、工作态度端正、爱岗敬业，敢于担责，能独立完成本职工作，工作差错少。4、擅长于和监管部门、邮政企业协调关系加强沟通，能有效促进工作开展。5、由于自身不负责，不履职，在年终内控评价和绩效考核中给企业造成损失的，后果自担。二、落实岗位职责： 树立良好的职业道德和高度责任感，认真执行分行各种规章和劳动纪律，在总经理领导下，按照区分行渠道管理部、科技发展部的相关制度认真履职。渠道管理岗1.负责分支机构建设计划的报批；2.执行上级机构指定的机构设置标准，参与工程的竣工验收工作；3.负责组织本单位分支机构金融许可证的管理；4.负责新建分支机构设立的审批管理；5.负责制定、修改及完善分支机构营业时间管理规定，并组织实施；6.负责原有分支机构的生格、迁移、更名及撤并的审批管理；7.负责全行分支机构的统计管理。设备管理员岗1.负责ATM及其它自助设备及分支机构终端设备等配备计划的报批；2.参与负责ATM等自助设备的工程建设工作；3.负责自助银行的新建、迁址、撤并的报批工作；4.负责制订、修改及完善ATM、自助银行的布放方案，并组织实施；5.负责全行ATM、自助银行及其它自助设备及分支机构终端设备的统计管理。6.拟订全行信息管理系统、安全相关制度和操作规程，会同有关部门，对电子银行相关制度执行情况进行检查； 服务质量管理岗1.负责制订、修改、完善网点作业规范和服务规范，并组织培训；2.负责组织检查网点服务规范的执行情况，组织服务评比工作；3.负责制订、修改完善客户投诉的管理制度；4.负责客户来信来访、投诉的接待、处理、登记、汇总工作；5.负责处理或组织机构网点内部投诉。系统维护员岗1.配合省分行负责信息系统工程项目管理；2.负责全行计算机网络建设规划的实施和网络的运行、维护和管理；3.拟订全行科技电子设备购置计划，负责科技设备的安装、维护和管理工作； 4.负责全行各业务系统的日常维护与技术管理；5.负责全行各操作平台及系统信息安全管理；6.负责全行信息技术网络的维护与日常维护。（三）行为承诺1.不与有赌博行为或与黄赌毒人员密切交往；2.不购买大额彩票或炒股、炒汇；3.不无故迟到、早退或无故请假；4.不造谣传谣，诋毁单位领导和上级工作部署；5.不越授权范围行事，直接办理应由他人办理的业务;四、违诺处理1、由于自身工作失职，在服务管理、ATM发生案件、计算机考核绩效考核在全区排名靠后受到通报批评的，年终考核为不称职；3次以上予以下岗； 2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实, 按照邮政金融资金案件责任查究规定邮政金融违规积分管理办法